{"id":9992,"date":"2026-01-13T14:17:41","date_gmt":"2026-01-13T13:17:41","guid":{"rendered":"https:\/\/test.antivirusedition.com\/?page_id=9992"},"modified":"2026-02-27T10:59:03","modified_gmt":"2026-02-27T09:59:03","slug":"condiciones-generales-para-distribuidores","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.antivirusedition.com\/es\/conditions-generales-revendeur\/","title":{"rendered":"Condiciones generales para distribuidores"},"content":{"rendered":"
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Condiciones generales para distribuidores (CGR) <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Versi\u00f3n actualizada \u2013 Diciembre de 2025<\/p>

1. PRE\u00c1MBULO<\/strong>
1.1 Objeto<\/strong>
Las presentes condiciones generales definen las modalidades de distribuci\u00f3n de las licencias de Avast, AVG, Norton y CCleaner a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web AntivirusEdition.com (en adelante, la \u00abp\u00e1gina web\u00bb) para los distribuidores. Los programas Avast, Norton, AVG y CCleaner son editados por la empresa GEN DIGITAL (en adelante, \u00abel editor\u00bb). Cualquier usuario de Internet puede consultar las condiciones generales de venta en www.AntivirusEdition.com. Dado que las condiciones generales pueden ser objeto de modificaciones, las condiciones aplicables son las que est\u00e9n vigentes en el sitio web en la fecha de realizaci\u00f3n de cada pedido. Las presentes condiciones generales se aplican de forma exclusiva entre la SARL EU4CMS, editora del sitio web AntivirusEdition.com (en adelante, \u00abnosotros\u00bb) y el distribuidor.
1.1 Definiciones
AntivirusEdition.com: se refiere a la empresa editora de la plataforma de distribuci\u00f3n digital de licencias de software, registrada en Francia.
Distribuidor: cualquier persona jur\u00eddica o f\u00edsica que act\u00fae con fines profesionales y que est\u00e9 registrada en la p\u00e1gina web para revender los programas inform\u00e1ticos ofrecidos.
Software: se refiere a las soluciones antivirus y utilidades distribuidas a trav\u00e9s de la plataforma, entre las que se incluyen Avast, Norton, AVG y CCleaner.
Partes: se refiere conjuntamente a AntivirusEdition.com y al Distribuidor.<\/p>

2. CONDICIONES DE INSCRIPCI\u00d3N EN EL PROGRAMA DE DISTRIBUIDORES<\/strong>
2.1 Condiciones de acceso<\/strong>
El acceso al programa est\u00e1 reservado a los proveedores de servicios inform\u00e1ticos o a los profesionales del sector de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, inscritos en el registro mercantil, as\u00ed como a los aut\u00f3nomos que desarrollen una actividad relacionada con la inform\u00e1tica y la ciberseguridad.<\/p>

2.2 Validaci\u00f3n<\/strong>
La inscripci\u00f3n se valida tras completar\u2019un formulario en l\u00ednea<\/a> y la verificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n facilitada por AntivirusEdition.com. La empresa se reserva el derecho a rechazar una cuenta sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>

3. CONDICIONES DE PEDIDO Y ENTREGA<\/strong>
3.1 Pedido<\/strong>
Todos los pedidos de los distribuidores destinados a sus clientes deber\u00e1n realizarse en l\u00ednea a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web AntivirusEdition.com. Una vez validada su solicitud de cuenta de distribuidor, se pone a disposici\u00f3n del distribuidor una interfaz espec\u00edfica. Esta interfaz permite crear cuentas de cliente, realizar pedidos de licencias y realizar un seguimiento del estado de tramitaci\u00f3n de los pedidos.
El distribuidor es el \u00fanico responsable del contenido de los pedidos realizados para sus clientes.<\/p>

3.2 Entrega<\/strong>
Las licencias se env\u00edan por correo electr\u00f3nico una vez recibido el pago \u00edntegro. No se env\u00eda por correo postal ning\u00fan CD-ROM ni software en versi\u00f3n \u00aben caja\u00bb. Todo el software solicitado se puede descargar desde la p\u00e1gina web iniciando sesi\u00f3n en la cuenta de distribuidor.<\/p>

3.3 Derecho de desistimiento<\/strong>
Teniendo en cuenta la naturaleza inmaterial de la prestaci\u00f3n, cuya ejecuci\u00f3n se inici\u00f3 con el consentimiento del distribuidor antes de que finalizara el plazo de desistimiento, el distribuidor reconoce y acepta que no puede ejercer el derecho de desistimiento en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la entrega de los servicios o productos previstos en materia de venta a distancia. Por lo tanto, la compra de un n\u00famero de licencia es firme y definitiva y no dar\u00e1 lugar a ning\u00fan cambio ni reembolso.<\/p>

4. CONDICIONES TARIFARIAS, DESCUENTOS Y PAGO<\/strong>
4.1 Tarifas<\/strong>
Los precios que aparecen est\u00e1n expresados en euros, sin impuestos (sin IVA). El IVA aplicable se especifica en el momento de realizar el pedido. Los precios que figuran en la p\u00e1gina web son los precios oficiales al p\u00fablico indicados por la empresa GEN DIGITAL y son v\u00e1lidos en el momento de realizar el pedido.
Para cualquier solicitud de liquidaci\u00f3n de pedidos exentos de IVA, se exigir\u00e1 un justificante de autorizaci\u00f3n de compra exenta de IVA. Nuestro n\u00famero de IVA intracomunitario es el FR77444800247.
Los precios indicados en la p\u00e1gina web AntivirusEdition.com pueden actualizarse en caso de que se modifique la pol\u00edtica de precios del editor. En tal caso, los nuevos precios se actualizar\u00e1n en la p\u00e1gina web en un plazo de 7 d\u00edas laborables. Las promociones comerciales que se ofrecen en la p\u00e1gina web no son acumulables con los descuentos en los precios concedidos a los distribuidores. En el caso de una promoci\u00f3n especial destinada a los distribuidores, los descuentos se aplican al crear los pedidos realizados desde la cuenta de distribuidor.<\/p>

4.2 Pago<\/strong>
Las formas de pago aceptadas son: transferencia bancaria, cheque, tarjeta de cr\u00e9dito y PayPal. En casos excepcionales, podemos ofrecer a nuestros clientes el pago a final de mes mediante domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA. Esta forma de pago solo se ofrece a los distribuidores que facturen m\u00e1s de 10 000 euros al a\u00f1o en AntivirusEdition.com.
Para poder beneficiarte del pago mediante mandato SEPA, debes enviarnos tus datos bancarios actualizados y la autorizaci\u00f3n de domiciliaci\u00f3n. Una vez aceptada su solicitud, sus pedidos se env\u00edan inmediatamente tras su confirmaci\u00f3n y el importe total de sus pedidos del mes se carga autom\u00e1ticamente en su cuenta bancaria entre el d\u00eda 8 y el 10 del mes siguiente.
EU4CMS se reserva el derecho a cancelar en cualquier momento el pago de fin de mes si el distribuidor no ha cumplido sus compromisos y se ha bloqueado un cargo.<\/p>

4.3 Descuentos<\/strong>
Tu descuento como distribuidor es de 25%. El pago de los pedidos de distribuidor se realiza aplicando un descuento de -25% sobre los precios de venta al p\u00fablico sin impuestos.<\/p>

4.4 Facturaci\u00f3n<\/strong>
Una vez validado el pago, se emite autom\u00e1ticamente una factura electr\u00f3nica, que estar\u00e1 disponible en tu cuenta de cliente.<\/p>

4.5 Retraso en el pago<\/strong>
De forma excepcional, podemos conceder un plazo de pago de 30 d\u00edas a partir de la fecha de validaci\u00f3n del pedido por parte del distribuidor. Cualquier retraso en el pago dar\u00e1 lugar a penalizaciones por demora, de conformidad con la Ley LME (art\u00edculos L441-10 y siguientes del C\u00f3digo de Comercio).
Cualquier factura cuyo pago se retrase 10 d\u00edas o m\u00e1s se remite a nuestro departamento de cobros.<\/p>

5. OBLIGACIONES DEL DISTRIBUIDOR<\/strong>
5.1 Cumplimiento normativo<\/strong>
El distribuidor se compromete a no modificar ni alterar la informaci\u00f3n facilitada con los programas, a respetar las marcas Avast, Norton, CCleaner y AVG, y a no inducir a error a los clientes finales.<\/p>

5.2 Imagen de marca<\/strong>
El distribuidor no debe, bajo ning\u00fan concepto, empa\u00f1ar la imagen o la reputaci\u00f3n de las marcas que comercializa (Avast, Norton, AVG y CCleaner) ni la de AntivirusEdition.com.<\/p>

5.3 Asistencia t\u00e9cnica<\/strong>
El distribuidor est\u00e1 obligado a encargarse directamente de la asistencia t\u00e9cnica de los productos solicitados por sus clientes. No obstante, el distribuidor podr\u00e1 beneficiarse de un servicio de asistencia de nivel 2 por parte de nuestro equipo t\u00e9cnico a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web AntivirusEdition.com en caso de que surja una necesidad espec\u00edfica.<\/p>

6. RESPONSABILIDAD Y GARANT\u00cdAS<\/strong>
6.1 Responsabilidad<\/strong>
AntivirusEdition.com no se hace responsable de los da\u00f1os indirectos ni de las p\u00e9rdidas comerciales que puedan derivarse de un uso indebido del software o de situaciones de competencia entre distintos distribuidores o canales de distribuci\u00f3n del software ofrecido.
No podemos garantizar que los programas de las gamas Avast, Norton, CCleaner o AVG vayan a estar siempre disponibles y funcionen correctamente a largo plazo, ya que su desarrollo y mantenimiento corren a cargo del fabricante.
Debes garantizar tu propia protecci\u00f3n frente a posibles p\u00e9rdidas de datos, as\u00ed como la de tus clientes. Dado que una nueva instalaci\u00f3n o una instalaci\u00f3n modificada del software puede suponer un riesgo de p\u00e9rdida de datos, debe velar por que los datos de los clientes est\u00e9n protegidos por todos los medios posibles y realizar copias de seguridad con regularidad. El cliente es el \u00fanico responsable del uso que haga del software de Avast. En ning\u00fan caso la empresa EU4CMS podr\u00e1 ser considerada responsable de ning\u00fan fallo de funcionamiento, problema de software o hardware, ni de la p\u00e9rdida de datos que se derive, directa o indirectamente, del uso del software de Avast.<\/p>

6.2 Garant\u00eda<\/strong>
Los productos distribuidos cuentan con la garant\u00eda del fabricante. AntivirusEdition.com no ofrece ninguna garant\u00eda adicional.<\/p>

7. PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong>
Todos los elementos facilitados (licencias, im\u00e1genes, textos, marcas) siguen siendo propiedad exclusiva de sus respectivos editores. El distribuidor no adquiere ning\u00fan derecho de propiedad sobre los programas inform\u00e1ticos.<\/p>

8. PROTECCI\u00d3N DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD<\/strong>
8.1 Datos personales<\/strong>
Los datos recopilados en el marco del programa se tratan de conformidad con el RGPD. El distribuidor tiene derecho a acceder a sus datos, modificarlos y suprimirlos.<\/p>

8.2 Confidencialidad<\/strong>
El distribuidor se compromete a no divulgar la informaci\u00f3n relativa a las condiciones tarifarias, t\u00e9cnicas o comerciales obtenida a trav\u00e9s de su colaboraci\u00f3n.<\/p>

9. RESCISI\u00d3N Y SUSPENSI\u00d3N DE LA CUENTA<\/strong>
9.1 Rescisi\u00f3n por parte del distribuidor<\/strong>
El distribuidor est\u00e1 obligado a informar a EU4CMS de su intenci\u00f3n de dejar de comercializar los programas Avast, Norton, CCleaner y AVG a trav\u00e9s de su cuenta en AntivirusEdition.com. A cambio, EU4CMS se compromete a cerrar la cuenta del distribuidor y a interrumpir toda comunicaci\u00f3n de car\u00e1cter comercial, promocional y t\u00e9cnico dirigida al distribuidor. Los datos almacenados en la cuenta del distribuidor seguir\u00e1n siendo propiedad de EU4CMS.<\/p>

9.2 Suspensi\u00f3n por parte de AntivirusEdition.com<\/strong>
EU4CMS se reserva el derecho a cerrar en cualquier momento la cuenta de un distribuidor debido a un comportamiento inadecuado por parte de este, a amenazas que se hayan proferido contra la empresa EU4CMS o en caso de incumplimiento de las condiciones comerciales.<\/p>

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N COMPETENTE<\/strong>
Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n se rigen por la legislaci\u00f3n francesa. El idioma de este contrato es el franc\u00e9s. En caso de litigio, los tribunales franceses ser\u00e1n los \u00fanicos competentes.<\/p>

11. CONCLUSI\u00d3N Y EJECUCI\u00d3N DEL CONTRATO<\/strong>
Usted declara haber le\u00eddo y aceptado las condiciones del pedido y, en particular, la informaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas de los productos o servicios solicitados, el precio, la entrega, las condiciones de la licencia de usuario, as\u00ed como las presentes Condiciones Generales, antes de realizar su pedido. Usted declara tener plena capacidad jur\u00eddica para realizar un pedido y aceptar las presentes condiciones generales. El contrato se perfecciona en el momento en que el distribuidor rellene y confirme el formulario de registro del cliente en la p\u00e1gina web y cuando EU4CMS haya aceptado y tramitado el pedido. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por EU4CMS constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre EU4CMS y sus clientes.<\/p>

Si tiene alguna pregunta sobre las presentes Condiciones Generales de Venta, p\u00f3ngase en contacto con: contact@antivirusedition.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions G\u00e9n\u00e9rales Revendeurs (CGR) Version mise \u00e0 jour \u2013 D\u00e9cembre 2025 1. PR\u00c9AMBULE1.1 ObjetLes pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finissent les modalit\u00e9s de la distribution des licences Avast, AVG, Norton et CCleaner via notre site AntivirusEdition.com (ci-apr\u00e8s le \u00ab site \u00bb) pour les revendeurs. 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