¿Tengo que desinstalar mi antiguo antivirus?

Sí, porque Avast no puede funcionar correctamente si hay otro antivirus instalado en el mismo sistema. El uso de dos o más programas antivirus puede provocar problemas y hacer que el sistema operativo se vuelva inestable.

Para desinstalar un programa de tu ordenador, ve a Panel de control > Programas > Desinstalar un programa > Selecciona el programa que quieras desinstalar > Haz clic en Desinstalar. Sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla.

Cuando se desinstala el programa, Reinicia tu ordenador A continuación, instala Avast.