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En primer lugar, reinicia tu PC en modo seguro y, a continuación, muestra las carpetas, los archivos y las unidades ocultas. Después, ve a C:ProgramDataAVAST SoftwareAvast, dentro de la carpeta Avast, y elimina el archivo aswResp.dat (es muy importante que arranques el ordenador en modo seguro; de lo contrario, no podrás eliminar el archivo). Por último, cierra la carpeta, vacía la papelera de reciclaje, reinicia el ordenador normalmente e inicia Avast: la contraseña habrá desaparecido.

La otra opción es Desinstala Avast con la herramienta de desinstalación que puedes Descargar aquí. A continuación, vuelve a instalar Avast.

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