75% des devis de PARAIN INFORMATIQUE reviennent signés depuis qu’ils utilisent AVAST

La rédaction
Mai 22, 2020

75% des devis de PARAIN INFORMATIQUE reviennent signés depuis qu’ils utilisent AVAST

L’ENTREPRISE

Situé à Pessac, près de Bordeaux, PARAIN INFORMATIQUE a été créée en 2009. La société offre des services informatiques aux séniors allant de la formation, au dépannage. PARAIN INFORMATIQUE propose également à ses clients un large choix de PC, d’accessoires pour tablettes et smartphone et de logiciels.

LE DEFI

PARAIN INFORMATIQUE offre son temps et son énergie à la formation des seniors aux nouvelles technologies. Bien souvent ce public est éloigné du monde du numérique et rencontre les difficultés, notamment lorsqu’il faut identifier les mawares et autres tentatives d’intrusion. C’est la raison pour laquelle PARAIN INFORMATIQUE s’est d’abord tourné vers Norton pour protéger ses clients. Cependant, cet antivirus n’était pas satisfaisant pour les clients en raison de sa lourdeur et de son prix, jugé peu abordable pour le budget souvent modeste des séniors.

LA SOLUTION

Partenaire AVAST depuis 2015, PARAIN INFORMATIQUE propose systématiquement AVAST à ses clients. « Je distribue AVAST pour ses avantages : assez léger, ne ralenti pas le système et très complet. Le prix par année de protection n’est pas excessif, c’est un gros plus pour mes clients » nous livre Mr PARAIN.

« J’apprécie également que l’on puisse joindre un numéro direct non surtaxé en cas de questions sur les produits. Les interlocuteurs AVAST sont toujours disponible et à l’écoute, ce qui facilite ma relation avec AVAST et ma réactivité vis – à – vis de mes clients ».

LES RESULTATS

« Depuis 3 ans, je propose AVAST systématiquement à mes clients et 2 sur 3 l’acceptent volontiers pour être tranquille et me recontactent tous les ans pour le renouveler. »

75% des devis de PARAIN INFORMATIQUE reviennent signés et la société génèrent ensuite, des revenus récurrents grâce aux renouvellements.