Versione aggiornata – Dicembre 2025

1. PREAMBOLO
1.1 Oggetto
Le presenti condizioni generali definiscono le modalità di distribuzione delle licenze Avast, AVG, Norton e CCleaner tramite il nostro sito AntivirusEdition.com (di seguito il «sito») per i rivenditori. I software Avast, Norton, AVG e CCleaner sono pubblicati dalla società GEN DIGITAL (di seguito «l’editore»). Qualsiasi utente può prendere visione delle condizioni generali di vendita all’indirizzo www.AntivirusEdition.com. Poiché le condizioni generali possono essere soggette a modifiche, le condizioni applicabili sono quelle in vigore sul sito alla data di effettuazione di ciascun ordine. Le presenti condizioni generali si applicano in via esclusiva tra la SARL EU4CMS, editrice del sito AntivirusEdition.com (di seguito «noi») e il rivenditore.
1.1 Definizioni
AntivirusEdition.com: indica la società editrice della piattaforma di distribuzione digitale di licenze software, registrata in Francia.
Rivenditore: qualsiasi persona giuridica o fisica che agisca a fini professionali, registrata sul sito per rivendere i software offerti.
Software: indica le soluzioni antivirus e le utility distribuite tramite la piattaforma, in particolare Avast, Norton, AVG e CCleaner.
Parti: indica collettivamente AntivirusEdition.com e il Rivenditore.

2. CONDIZIONI DI ISCRIZIONE AL PROGRAMMA PER I RIVENDITORI
2.1 Modalità di accesso
L'accesso al programma è riservato ai fornitori di servizi informatici o ai professionisti del settore IT, iscritti al registro delle imprese, nonché ai lavoratori autonomi che svolgono un'attività legata all'informatica e alla sicurezza informatica.

2.2 Convalida
L'iscrizione viene confermata dopo aver completato’un modulo online e verifica delle informazioni fornite da AntivirusEdition.com. La società si riserva il diritto di rifiutare la creazione di un account senza fornire alcuna motivazione.

3. MODALITÀ DI ORDINAZIONE E CONSEGNA
3.1 Ordine
Tutti gli ordini dei rivenditori destinati ai propri clienti dovranno essere effettuati online tramite il sito AntivirusEdition.com. Una volta approvata la richiesta di account rivenditore, al rivenditore viene messa a disposizione un'interfaccia specifica. Tale interfaccia consente di creare account clienti, effettuare ordini di licenze e monitorare lo stato di elaborazione degli ordini.
Il rivenditore è l'unico responsabile del contenuto degli ordini effettuati per conto dei propri clienti.

3.2 Consegna
Le licenze vengono inviate via e-mail dopo aver ricevuto il pagamento per intero. Non vengono spediti per posta né CD-ROM né software in versione «confezione». Tutti i software ordinati sono scaricabili dal sito accedendo all’account rivenditore.

3.3 Diritto di recesso
Tenuto conto della natura immateriale della prestazione, la cui esecuzione è iniziata con il consenso del rivenditore prima della scadenza del termine di recesso, il rivenditore riconosce e accetta che il diritto di recesso entro un termine di 14 giorni di calendario a partire dalla consegna dei servizi/prodotti previsti nell’ambito della vendita a distanza non possa essere da lui esercitato. L’acquisto di un numero di licenza è quindi definitivo e irrevocabile e non potrà dar luogo ad alcun cambio o rimborso.

4. CONDIZIONI TARIFFARIE, SCONTI E PAGAMENTO
4.1 Tariffe
I prezzi indicati sono in euro, al netto delle imposte (HT). L'IVA applicabile viene specificata al momento dell'ordine. I prezzi indicati sul sito sono i prezzi al pubblico ufficiali comunicati dalla società GEN DIGITAL e sono validi al momento dell'ordine.
Per qualsiasi richiesta di pagamento di ordini esenti da IVA, sarà richiesto un documento che attesti l'autorizzazione all'acquisto in esenzione IVA. Il nostro numero di partita IVA intracomunitaria è FR77444800247.
I prezzi indicati sul sito AntivirusEdition.com sono soggetti ad aggiornamenti in caso di modifiche alla politica tariffaria dell’editore. In tal caso, le nuove tariffe saranno aggiornate sul sito entro 7 giorni lavorativi. Le promozioni commerciali proposte sul sito non sono cumulabili con gli sconti sui prezzi concessi ai rivenditori. Nel caso di una promozione speciale destinata ai rivenditori, gli sconti vengono applicati al momento della creazione degli ordini effettuati dall’account rivenditore.

4.2 Pagamento
I metodi di pagamento accettati sono: bonifico bancario, assegno, carta di credito e PayPal. In casi eccezionali, possiamo offrire ai nostri clienti il pagamento a fine mese tramite addebito diretto SEPA. Questa modalità di pagamento è riservata esclusivamente ai rivenditori che realizzano un fatturato annuo superiore a 10.000 euro su AntivirusEdition.com.
Per poter usufruire del pagamento tramite mandato SEPA, è necessario inviarci le coordinate bancarie aggiornate e l’autorizzazione all’addebito diretto. Una volta accettata la vostra richiesta, i vostri ordini verranno consegnati immediatamente dopo la vostra conferma e l’importo totale degli ordini del mese verrà addebitato automaticamente sul vostro conto corrente tra l’8 e il 10 del mese successivo.
EU4CMS si riserva il diritto di sospendere in qualsiasi momento il pagamento di fine mese qualora il rivenditore non abbia rispettato i propri impegni e abbia bloccato un addebito.

4.3 Sconti
Il vostro sconto per rivenditori è pari a 25%. Il pagamento degli ordini dei rivenditori viene effettuato applicando uno sconto del -25% sui prezzi al pubblico al netto delle imposte.

4.4 Fatturazione
Una volta convalidato il pagamento, viene emessa automaticamente una fattura elettronica, che sarà disponibile nel tuo account cliente.

4.5 Ritardo nel pagamento
In via eccezionale, possiamo concedere un termine di pagamento di 30 giorni a partire dalla data di conferma dell'ordine da parte del rivenditore. Qualsiasi ritardo nel pagamento comporta l'applicazione di penali di mora ai sensi della legge LME (articoli L441-10 e seguenti del Codice di commercio).
Qualsiasi fattura con un ritardo di pagamento pari o superiore a 10 giorni viene inoltrata al nostro servizio di recupero crediti.

5. OBBLIGHI DEL RIVENDITORE
5.1 Conformità
Il Rivenditore si impegna a non modificare né alterare le informazioni fornite con i software, a rispettare i marchi Avast, Norton, CCleaner e AVG e a non indurre in errore i clienti finali.

5.2 Immagine dei marchi
Il rivenditore non deve in alcun caso compromettere l'immagine o la reputazione dei marchi offerti (Avast, Norton, AVG e CCleaner) né quella di AntivirusEdition.com

5.3 Assistenza tecnica
Il rivenditore è tenuto a fornire direttamente l'assistenza sui prodotti ordinati dai propri clienti. Tuttavia, in caso di necessità specifiche, il rivenditore potrà usufruire di un'assistenza di secondo livello da parte del nostro team tecnico tramite il sito AntivirusEdition.com.

6. RESPONSABILITÀ E GARANZIE
6.1 Responsabilità
AntivirusEdition.com non può essere ritenuta responsabile per danni indiretti o perdite commerciali derivanti da un uso improprio dei software o da situazioni di concorrenza tra diversi rivenditori o canali di distribuzione dei software proposti.
Non possiamo garantire che i software delle gamme Avast, Norton, CCleaner o AVG saranno sempre disponibili e perfettamente funzionanti nel tempo, poiché il loro sviluppo e la loro manutenzione sono a carico del produttore.
È necessario garantire la propria protezione in caso di eventuali perdite di dati, nonché quella dei propri clienti. Poiché una nuova installazione o una modifica del software può comportare il rischio di perdita di dati, è necessario garantire che i dati dei clienti siano protetti con ogni mezzo possibile ed effettuare regolarmente dei backup. Il cliente è l’unico responsabile dell’uso che fa dei software Avast. In nessun caso la società EU4CMS potrà essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti, problemi software o hardware, o perdite di dati derivanti direttamente o indirettamente dall’uso dei software Avast.

6.2 Garanzia
I prodotti distribuiti sono coperti dalla garanzia del produttore. AntivirusEdition.com non concede alcuna garanzia aggiuntiva.

7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti gli elementi forniti (licenze, immagini, testi, marchi) rimangono di proprietà esclusiva dei rispettivi editori. Il Rivenditore non acquisisce alcun diritto di proprietà sui software.

8. PROTEZIONE DEI DATI E RISERVATEZZA
8.1 Dati personali
I dati raccolti nell'ambito del programma vengono trattati in conformità con il RGPD. Il Rivenditore ha il diritto di accedere, modificare e cancellare i propri dati.

8.2 Riservatezza
Il Rivenditore si impegna a non divulgare le informazioni relative alle condizioni tariffarie, tecniche o commerciali ottenute grazie alla propria partnership.

9. RISOLUZIONE E SOSPENSIONE DELL'ACCOUNT
9.1 Recesso da parte del Rivenditore
Il rivenditore è tenuto a comunicare a EU4CMS la propria intenzione di interrompere la commercializzazione dei software Avast, Norton, CCleaner e AVG tramite il proprio account su AntivirusEdition.com. A sua volta, EU4CMS si impegna a chiudere l’account del rivenditore e a interrompere qualsiasi comunicazione di natura commerciale, promozionale e tecnica nei confronti del rivenditore. I dati memorizzati nell’account del rivenditore rimangono di proprietà di EU4CMS.

9.2 Sospensione da parte di AntivirusEdition.com
EU4CMS si riserva il diritto di chiudere in qualsiasi momento l'account di un rivenditore a causa di un comportamento inappropriato da parte di quest'ultimo, di minacce rivolte alla società EU4CMS o in caso di violazione delle condizioni commerciali.

10. DIRITTO APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti CGR sono soggette al diritto francese. La lingua del presente contratto è il francese. In caso di controversia, saranno competenti esclusivamente i tribunali francesi.

11. CONCLUSIONE ED ESECUZIONE DEL CONTRATTO
L'utente dichiara di aver preso visione e di aver accettato le condizioni dell'ordine e, in particolare, le informazioni relative alle caratteristiche dei prodotti o dei servizi ordinati, al prezzo, alla consegna, alle condizioni della licenza d'uso, nonché alle presenti Condizioni Generali prima di effettuare l'ordine. L'utente dichiara di avere piena capacità giuridica per effettuare un ordine e accettare le presenti Condizioni Generali. Il contratto si intende stipulato nel momento in cui il rivenditore compila e conferma il modulo di registrazione del cliente sul sito e quando EU4CMS ha accettato ed elaborato l’ordine. Salvo prova contraria, i dati registrati da EU4CMS costituiscono la prova di tutte le transazioni effettuate tra EU4CMS e i propri clienti.

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni Generali di Vendita, contattare: contact@antivirusedition.com