Les chiffres clés de la cybercriminalité en France en 2026

A retenir:

L’idée que « ça n’arrive qu’aux autres » est une fausse croyance dangereuse en 2026. L’article révèle que le phishing (fausse banque, faux mails) est la menace n°1 pour votre famille, représentant 34 % des incidents. Avec plus de 9 appareils connectés dans un foyer moyen, chaque membre, surtout les enfants, est une cible potentielle.

Je vous explique pourquoi la protection gratuite (comme Windows Defender) est insuffisante face aux menaces ciblées comme les rançongiciels qui menacent vos photos de famille. La solution ? Une protection multi-appareils simple et complète, comme Avast Premium Security, pour une tranquillité d’esprit totale. Protégez tous vos écrans avec une seule licence et gagnez l’assistance dont vous avez besoin.


Ah, les chiffres… Ils peuvent être tellement parlants, n’est-ce pas ? Quand je regarde les statistiques sur la cybercriminalité en France, je ressens toujours un petit frisson. C’est un sujet qui nous concerne tous, surtout nous les parents qui jonglons avec les écrans à la maison. Laissez-moi vous emmener dans les coulisses de ce que révèlent les données de 2026 sur les menaces numériques. Je vais vous expliquer tout ça simplement, sans jargon compliqué, pour que vous sachiez exactement où se trouve le danger et comment protéger votre famille !

Les chiffres clés de la cybercriminalité en France en 2026 : Protégez votre foyer

Je sais ce que vous pensez : « La cyberattaque, ça n’arrive qu’aux autres, aux grandes entreprises. » J’aimerais que ce soit vrai, mais les chiffres récents nous disent le contraire. Aujourd’hui, votre foyer est une cible privilégiée. Analysons ensemble les données qui doivent vous interpeler.


1. Le Phishing et l’Usurpation d’Identité : La menace n°1 pour les familles 🎣

Je vous le dis très clairement : le phishing reste l’attaque la plus courante ciblant les particuliers. C’est cette technique qui consiste à vous faire cliquer sur un lien malveillant, souvent via un faux SMS de la banque ou un mail de l’Assurance Maladie.

Chiffre clé 2026Signification pour vous
~34 % des demandes d’assistanceC’est la proportion des plaintes de particuliers liées au phishing et au piratage de messagerie (source : Cybermalveillance.gouv.fr). C’est énorme ! Presque une demande sur trois concerne ce risque.
+20 % de violations de donnéesLa CNIL a notifié une augmentation des violations de données. Cela signifie que vos informations personnelles (adresses, mails, voire coordonnées bancaires) sont de plus en plus souvent exposées suite à des piratages de sites que vous utilisez.
Le phishing et l’usurpation d’identité, les menaces principales

Mon anecdote personnelle : Je me souviens d’une amie, Marie, qui a reçu un jour un SMS si réaliste de sa banque. Heureusement, elle a pris le temps de regarder l’expéditeur et a senti l’arnaque. Mais si son mari ou l’un de ses enfants avait été moins vigilant ? Le risque, c’est de se sentir la personne qui fait une erreur et provoque un vol d’argent. C’est là que l’anti-phishing de solutions comme Avast Premium Security prend tout son sens : il bloque le site avant même que l’erreur ne soit commise. C’est la tranquillité d’esprit assurée !


2. Le défi des Multi-Appareils : Plus d’écrans, plus de vulnérabilités

Dans votre maison, combien d’appareils sont connectés ? Un PC pour le travail, deux smartphones, une tablette pour les enfants, une TV connectée… La moyenne nationale en 2026 est de 9,6 appareils à écran par foyer !

Chiffre clé 2026Signification pour vous
9,6 appareils par foyerC’est le nombre moyen d’appareils à écran détenus par les ménages français (Baromètre du numérique). Chaque appareil est une porte d’entrée potentielle pour un logiciel malveillant.
94 % des ménages ont InternetL’accès à Internet est quasi-universel. Cela accentue le besoin d’une protection centrale et complète pour tous les membres de la famille, partout dans la maison.
Plus d’appareils connectés = plus de risques

Je trouve que c’est un point essentiel. Vous ne pouvez pas vous permettre d’avoir une bonne protection sur le PC et de laisser la tablette des enfants vulnérable. Quand les petits font des jeux ou regardent des vidéos, ils peuvent cliquer sur un lien malveillant sans même le comprendre. C’est pourquoi je recommande toujours les offres multi-appareils comme Avast Ultimate. Une seule licence pour protéger les mobiles ET les ordinateurs.


3. Les Menaces plus Lourdes : Rançongiciels et Perte de Données

Les menaces ne sont pas que les petites arnaques. Il y a aussi les attaques qui paralysent et qui font très peur.

Chiffre clé 2026Signification pour vous
Menace rançongiciel élevéeL’ANSSI (agence nationale) maintient un niveau de menace élevé. Le rançongiciel, c’est le logiciel qui crypte toutes vos données (photos, documents fiscaux, souvenirs familiaux) et vous demande une rançon pour les récupérer.
Perte de photos et souvenirsC’est l’une de vos peurs profondes. Ne pas savoir quoi faire en cas d’attaque et perdre les moments précieux de la famille.
Ransomware et perte de données

Je comprends votre crainte de la perte de données importantes. Les photos des enfants, les documents administratifs… Si jamais votre PC était touché par un rançongiciel, les démarches administratives seraient lourdes et le traumatisme émotionnel important. C’est pourquoi il est vital d’avoir une protection qui offre une couche de défense avancée contre ces menaces. Non, Windows Defender ne suffit pas toujours face à ces menaces ciblées ; il vous faut un bouclier plus robuste.


4. La Faiblesse du « Gratuit » face au « Payant » : L’illusion de la sécurité

Nous sommes nombreux à nous poser la question : pourquoi payer quand il existe des solutions gratuites ? C’est le fameux biais prix vs valeur immédiate.

Mythe courantRéalité 2026
« Windows Defender suffit toujours »Faux. Il offre une protection basique contre les menaces les plus courantes. Il manque cruellement de protection anti-phishing avancée, de contrôle parental simple et de fonctionnalités comme le VPN ou le Nettoyage de l’appareil.
« Antivirus = ralentissement massif »Faux. Les solutions modernes (comme Avast) sont optimisées. La croyance vient des expériences passées. Aujourd’hui, vous gagnez en rapidité grâce aux outils de nettoyage.
Antivirus gratuit vs. payant

L’important pour moi, c’est la simplicité d’usage et l’assistance réactive. Si vous avez un problème, vous voulez quelqu’un qui parle français et qui vous aide rapidement. Les versions payantes, comme Avast Ultimate, offrent ce Service Client et des protections que le gratuit n’aura jamais : protection des mots de passe, alerte en cas de fuite de données personnelles, et un contrôle parental facile à utiliser pour protéger les enfants.

En conclusion, la cybercriminalité en 2026 n’est pas un mythe lointain ; c’est une réalité quotidienne qui frappe les familles. Mais vous n’êtes pas seule ! En choisissant une solution complète, multi-appareils, qui se concentre sur la protection anti-phishing et la simplicité pour vous et vos enfants, vous gagnez un atout majeur : la tranquillité d’esprit pour toute la famille. N’hésitez jamais à vous informer et à faire le pas vers une meilleure sécurité.

FAQ : Cybercriminalité et Protection Familiale

Pourquoi le phishing est-il le risque le plus important pour ma famille ?

Le phishing (ou hameçonnage) est simple à mettre en place et difficile à détecter. Les chiffres de 2026 montrent qu’il est responsable d’environ 34 % des problèmes rencontrés par les particuliers. Il cible directement les émotions ou les urgences (fausse alerte bancaire, colis en attente) pour vous faire cliquer et voler vos informations ou votre argent. C’est le moyen le plus facile pour les cybercriminels de pénétrer votre foyer.

Est-ce que mon PC va vraiment ralentir si j’installe une suite de sécurité complète ?

C’est une fausse croyance basée sur d’anciennes versions d’antivirus ! Les solutions modernes comme Avast sont optimisées pour être légères et rapides. De plus, elles intègrent souvent des outils de nettoyage qui peuvent, au contraire, aider à accélérer un PC familial souvent encombré. Vous gagnez en sécurité sans sacrifier la performance de vos appareils.

Que faire pour ne pas perdre mes photos et documents importants à cause des rançongiciels ?

Les rançongiciels sont une menace sérieuse. La meilleure défense est double : 1) Avoir un logiciel de sécurité qui offre une protection spécifique contre les rançongiciels (un « bouclier de dossiers » par exemple) pour bloquer le chiffrement de vos fichiers. 2) Faire des sauvegardes régulières de vos données les plus précieuses (photos de famille, documents) sur un disque dur externe non connecté en permanence.

Comment protéger mes enfants qui utilisent la tablette et leur propre smartphone ?

L’article souligne qu’un foyer a en moyenne plus de 9 appareils connectés. La meilleure solution est d’opter pour une licence multi-appareils comme Avast Ultimate. Cela vous permet d’installer la même protection sur le PC, la tablette et les smartphones de toute la famille. Ainsi, tous les écrans sont couverts contre les liens dangereux et l’accès à du contenu inapproprié.


Pourquoi Windows Defender n’est pas suffisant pour protéger toute la famille

A retenir:

Windows Defender offre une protection antivirus basique, mais l’article soutient qu’il est insuffisant pour une famille moderne et connectée.

Ses faiblesses principales sont :

  1. Faible détection du phishing : Il ne bloque pas efficacement les emails, SMS et sites frauduleux (phishing, la menace dominante en France), car ils ne sont pas des virus.
  2. Manque de fonctionnalités essentielles : Il n’inclut ni VPN (pour la sécurité sur Wi-Fi public), ni gestionnaire de mots de passe robuste, ni protection bancaire isolée.
  3. Absence de sécurité familiale : Il n’offre aucun contrôle parental digne de ce nom et ne protège QUE les PC Windows, laissant les smartphones et tablettes (la majorité des appareils du foyer) vulnérables.
  4. Réactivité limitée : Ses mises à jour sont plus lentes que les solutions tierces, exposant la famille plus longtemps aux nouvelles menaces (comme les ransomwares).

Je vais être honnête avec vous : quand j’ai installé Windows sur mon PC, je me suis dit « parfait, Windows Defender est là, je suis protégé ».

Grosse erreur.

Parce que trois semaines plus tard, mon fils de 10 ans a failli cliquer sur un faux email de sa console de jeux préférée.

Windows Defender n’a rien vu venir.

Heureusement, j’étais à côté.

Mais ça m’a ouvert les yeux : pour une famille avec plusieurs appareils et des enfants qui naviguent en ligne, Windows Defender ne suffit pas.

Laissez-moi vous expliquer pourquoi, en détail.

Les limites de Windows Defender face aux menaces actuelles

Une protection basique insuffisante contre le phishing ciblé

Voici la réalité : 34 % des demandes d’assistance sur Cybermalveillance.gouv.fr concernent le phishing.

C’est énorme.

Et c’est exactement là que Windows Defender montre ses faiblesses.

Je m’explique : Windows Defender est excellent pour détecter les virus classiques, les malwares qu’on connaît depuis des années.

Mais le phishing moderne, c’est autre chose.

Les cybercriminels envoient maintenant des SMS qui imitent parfaitement votre banque, des emails qui ressemblent trait pour trait à ceux des impôts, des notifications qui copient Netflix ou Amazon.

J’ai reçu il y a deux mois un SMS soi-disant de ma banque.

Le message disait : « Votre carte a été bloquée, cliquez ici pour la débloquer ».

Le numéro ressemblait au vrai, le lien avait presque le bon nom de domaine (avec un tiret en plus, subtil).

Windows Defender ? Aucune alerte.

Parce que techniquement, ce n’est pas un virus. C’est juste un site frauduleux qui veut voler vos identifiants.

Et c’est précisément ce type d’attaque qui explose en France.

Selon le rapport 2024 de la CNIL, il y a eu 5 629 notifications de violations de données, soit 20 % de plus qu’en 2023.

Ces attaques ne passent pas par des fichiers infectés que Windows Defender peut scanner.

Elles passent par la manipulation psychologique et des sites web piégés.

Votre protection native ne peut pas analyser en temps réel la légitimité d’un site que vous visitez.

Elle ne peut pas vous alerter avant que vous saisissiez votre mot de passe sur un faux portail bancaire.

C’est son angle mort principal.

Absence de fonctionnalités essentielles pour la vie quotidienne

Parlons maintenant de ce qui manque cruellement à Windows Defender.

Pas de VPN intégré.

Vous faites vos courses en ligne depuis le Wi-Fi du café ? Vos données circulent en clair.

N’importe qui avec un minimum de connaissances techniques peut intercepter votre connexion et voir ce que vous faites.

Pas de gestionnaire de mots de passe robuste.

Je sais, Microsoft propose un système de sauvegarde de mots de passe dans Edge.

Mais il est basique, peu sécurisé comparé aux gestionnaires dédiés, et surtout il ne fonctionne bien que si vous restez dans l’écosystème Microsoft.

Dès que vous utilisez Chrome, Firefox ou votre smartphone Android, c’est compliqué.

Pas de protection bancaire spécifique.

Quand vous vous connectez à votre banque en ligne ou que vous payez sur un site marchand, Windows Defender ne crée pas d’environnement sécurisé isolé.

Vos transactions restent vulnérables aux keyloggers (ces logiciels espions qui enregistrent ce que vous tapez au clavier) et aux malwares qui peuvent capturer vos données sensibles.

Je fais mes impôts en ligne, je commande régulièrement sur Amazon, je paie mes factures EDF sur leur site.

À chaque fois, je prends un risque si je n’ai qu’une protection basique.

Et franchement, je n’ai pas envie que quelqu’un vide mon compte parce que j’ai fait mes courses en ligne un mercredi soir.

Des mises à jour et une réactivité limitées

Windows Defender se met à jour régulièrement, c’est vrai.

Mais « régulièrement », ce n’est pas « en temps réel ».

Et dans le monde de la cybersécurité, quelques heures de décalage peuvent tout changer.

Laissez-moi vous raconter comment ça fonctionne.

Une nouvelle menace apparaît le lundi matin (un nouveau type de ransomware, par exemple).

Les équipes de Microsoft l’analysent, créent une signature de détection, testent la mise à jour, puis la déploient progressivement.

Ce processus prend du temps. Parfois plusieurs jours.

Pendant ce temps, des milliers d’ordinateurs peuvent être infectés.

Les solutions de sécurité tierces, elles, fonctionnent différemment.

Elles ont des équipes dédiées 24h/24 qui surveillent les nouvelles menaces dans le monde entier.

Dès qu’une attaque est détectée quelque part, la base de données est mise à jour instantanément pour tous les utilisateurs.

C’est ce qu’on appelle la « threat intelligence » en temps réel.

En 2024, l’ANSSI a signalé 144 compromissions par rançongiciel.

Ces attaques se propagent vite, très vite.

Entre le moment où un ransomware est lancé et le moment où il chiffre tous vos fichiers, il peut s’écouler quelques minutes seulement.

Si votre antivirus n’a pas la dernière mise à jour, vos photos de famille, vos documents importants, tout peut être perdu.

J’ai une amie qui a perdu toutes les photos de naissance de sa fille à cause d’un ransomware.

Elle pensait que Windows Defender suffisait.

Elle n’avait pas de sauvegarde.

Ça fait froid dans le dos.

Les besoins spécifiques d’une famille connectée ignorés par Windows Defender

Aucun contrôle parental intégré et efficace

Vous avez des enfants qui utilisent Internet ?

Alors écoutez bien ce qui suit.

Windows Defender n’offre AUCUN contrôle parental digne de ce nom.

Zéro.

Microsoft propose des « fonctionnalités familiales » dans Windows, c’est vrai.

Mais elles sont limitées, compliquées à configurer, et franchement peu efficaces.

J’ai deux enfants, 6 et 10 ans.

Mon fils de 10 ans adore regarder des vidéos sur YouTube et jouer en ligne.

Ma fille de 6 ans commence à utiliser la tablette familiale pour des jeux éducatifs.

Ma hantise ? Qu’ils tombent sur un contenu inapproprié ou qu’ils cliquent sur une publicité malveillante.

Parce que croyez-moi, les cybercriminels ciblent aussi les enfants.

Ils créent de fausses pages de jeux gratuits bourrées de malwares, des sites qui promettent des « pièces gratuites » pour Fortnite ou Roblox.

Un clic, et c’est votre ordinateur qui est infecté.

Ou pire, ils récupèrent des informations personnelles.

Avec Windows Defender seul, je ne peux pas :

  • Bloquer automatiquement les sites dangereux ou inappropriés
  • Limiter le temps d’écran de mes enfants
  • Voir quels sites ils visitent pour détecter un comportement à risque
  • Recevoir une alerte si mon fils essaie d’accéder à un site suspect
  • Filtrer les recherches Google pour éviter qu’ils tombent sur du contenu violent ou adulte

Pour une maman comme moi qui travaille en hybride et ne peut pas surveiller les écrans 24h/24, c’est un vrai problème.

Je dois pouvoir faire confiance à mon système de protection pour assurer la sécurité de mes enfants quand je ne suis pas dans la pièce.

Impossibilité de protéger tous les appareils du foyer

Voici un chiffre qui va vous parler : les foyers français possèdent en moyenne 9,6 appareils connectés à écran.

Chez nous, on a :

  • Mon PC portable pour le travail
  • Le PC de bureau familial
  • Deux smartphones (un pour moi, un pour mon mari)
  • Une tablette que les enfants partagent
  • La TV connectée

Et devinez quoi ?

Windows Defender ne protège QUE les PC sous Windows.

Votre smartphone Android ? Pas protégé.

Votre tablette ? Pas protégée.

Votre iPhone ? Pas protégé.

C’est absurde, non ?

Parce que je fais autant de choses sensibles sur mon téléphone que sur mon ordinateur.

Je consulte mes comptes bancaires sur mon smartphone dans le train.

Mon mari reçoit des emails professionnels sur son téléphone.

Mes enfants téléchargent des jeux sur la tablette.

Et tout ça reste vulnérable si je compte uniquement sur Windows Defender.

Le problème, c’est que 94 % des ménages français sont connectés à Internet, et les cyberattaques ne ciblent plus seulement les PC.

Les malwares sur Android explosent.

Les tentatives de phishing par SMS se multiplient.

En 2024, j’ai personnellement reçu une dizaine de faux SMS de La Poste, de ma banque, des impôts.

Si je clique sur ces liens depuis mon téléphone non protégé, je risque gros.

Une famille moderne a besoin d’une protection unifiée sur TOUS ses appareils.

Pas juste sur l’ordinateur de bureau qui sert de moins en moins.

Absence d’assistance personnalisée en cas de problème

Imaginez la scène : vous recevez une alerte bizarre sur votre écran.

Un message vous dit que votre ordinateur est peut-être infecté.

Vous paniquez un peu (c’est normal).

Vous cherchez de l’aide.

Avec Windows Defender, vous faites quoi ?

Vous cherchez sur Google, vous tombez sur des forums, des tutoriels en anglais, des solutions qui datent de trois ans.

Vous essayez des manipulations que vous ne comprenez pas vraiment.

Vous avez peur de faire pire que mieux.

Et personne n’est là pour vous guider.

Je suis assistante administrative, pas informaticienne.

Je sais utiliser Word, Excel, mes emails, faire des recherches en ligne.

Mais quand il s’agit de cybersécurité technique, je suis vite dépassée.

Et je ne suis pas la seule.

L’immense majorité des utilisateurs sont dans mon cas : on veut juste que ça fonctionne, qu’on soit protégés, et qu’on puisse appeler quelqu’un en cas de problème.

Microsoft n’offre pas ce type de support pour Windows Defender.

C’est gratuit, certes, mais vous êtes seul face à vos problèmes.

Les solutions de sécurité payantes, elles, proposent une assistance en français, joignable rapidement, avec des techniciens qui vous guident pas à pas.

Vous ne comprenez pas une alerte ? On vous l’explique.

Vous pensez avoir cliqué sur un lien suspect ? On vous dit quoi faire immédiatement.

Votre ordinateur ralentit ? On diagnostique avec vous.

Cette tranquillité d’esprit, pour moi, elle n’a pas de prix.

Parce que le temps que je perdrais à chercher des solutions moi-même, c’est du temps en moins avec mes enfants, du stress en plus, et potentiellement des dégâts irréversibles si je m’y prends mal.

Comment une solution complète protège réellement votre famille

Protection anti-phishing avancée et détection en temps réel

Maintenant, parlons solutions concrètes.

Une suite de sécurité complète, comme Avast One par exemple, va bien au-delà de la détection basique de virus.

Elle analyse en temps réel chaque site que vous visitez.

Avant même que la page ne s’affiche complètement, l’antivirus vérifie :

  • L’URL est-elle légitime ou usurpée ?
  • Le certificat de sécurité est-il valide ?
  • Ce site est-il connu pour du phishing ?
  • Y a-t-il des scripts malveillants cachés dans le code ?

Concrètement, ça donne quoi ?

Vous recevez un email qui prétend venir de votre banque.

Vous cliquez sur le lien.

IMMÉDIATEMENT, avant même que le site frauduleux ne charge, vous recevez une grosse alerte rouge : « Site dangereux détecté, accès bloqué ».

Vous êtes protégé. Vous n’avez rien eu à faire.

Je vous donne un exemple vécu.

Il y a trois mois, mon mari a reçu un SMS très crédible de « La Poste » avec un lien pour suivre un colis.

On attendait effectivement un colis.

Il a cliqué.

Notre solution de sécurité a bloqué le site instantanément et a affiché : « Tentative de phishing détectée ».

Le faux site était une copie parfaite du vrai site de La Poste.

Sans cette protection en temps réel, mon mari aurait entré ses informations personnelles sans se douter de rien.

Avec Windows Defender seul, rien ne se serait passé. Le site aurait chargé normalement.

C’est là toute la différence entre une protection basique et une protection avancée.

Les technologies de détection comportementale analysent aussi le comportement des programmes sur votre ordinateur.

Si un logiciel essaie soudainement de chiffrer tous vos fichiers (comportement typique d’un ransomware), il est arrêté immédiatement.

Même si c’est un virus tout nouveau que personne n’a jamais vu.

Parce que son comportement est suspect.

Contrôle parental et gestion multi-appareils simplifiée

Le contrôle parental, pour moi, c’est devenu indispensable.

Et je ne parle pas juste de bloquer quelques sites.

Je parle d’une vraie console de gestion, simple, que je peux utiliser depuis mon téléphone.

Voici ce que je peux faire avec une solution complète :

Filtrage web automatique

Les sites dangereux, violents, pour adultes, ou suspects sont bloqués automatiquement.

Mes enfants ne peuvent pas tomber dessus, même par accident.

Gestion du temps d’écran

Je peux définir des plages horaires : tablette autorisée le mercredi après-midi et le week-end, pas avant d’avoir fini les devoirs.

Quand le temps est écoulé, l’appareil se bloque tout seul.

Plus de négociations sans fin, plus de « encore 5 minutes maman ».

Rapports d’activité

Je reçois chaque semaine un résumé des sites visités, des recherches effectuées, des tentatives d’accès à des contenus bloqués.

Ça me permet de discuter avec mes enfants, de les éduquer, de comprendre leurs comportements en ligne.

Blocage des applications dangereuses

Mon fils de 10 ans voulait télécharger un jeu gratuit sur la tablette.

Le contrôle parental a détecté que l’application contenait des publicités invasives et des demandes d’accès suspects.

Téléchargement bloqué.

J’ai pu lui expliquer pourquoi ce n’était pas une bonne idée.

Et tout ça se gère depuis UNE SEULE interface, pour TOUS les appareils de la maison.

PC, smartphones, tablettes.

Je n’ai pas besoin d’installer trois solutions différentes, d’apprendre trois interfaces différentes.

Tout est centralisé, simple, intuitif.

Franchement, ça m’a enlevé une énorme charge mentale.

Je sais que mes enfants sont protégés, même quand je ne suis pas derrière eux.

Fonctionnalités complémentaires pour une sérénité totale

Au-delà de l’antivirus et du contrôle parental, une solution complète apporte des outils qui changent vraiment la vie.

Le VPN intégré

Je travaille souvent depuis des cafés ou des espaces de coworking.

Le Wi-Fi public, c’est pratique, mais c’est aussi un terrain de jeu pour les hackers.

Avec un VPN, toutes mes données sont chiffrées.

Personne ne peut intercepter ce que je fais en ligne, même sur un réseau non sécurisé.

Je peux consulter ma banque, envoyer des documents professionnels, sans risque.

Le gestionnaire de mots de passe

J’avais une mauvaise habitude : utiliser le même mot de passe (avec des petites variantes) sur plusieurs sites.

C’est dangereux.

Parce que si un site se fait pirater et que votre mot de passe fuite, tous vos autres comptes deviennent vulnérables.

Le gestionnaire de mots de passe crée des mots de passe ultra-complexes et uniques pour chaque site.

Il les stocke de manière sécurisée et les remplit automatiquement quand j’en ai besoin.

Je n’ai plus qu’un seul mot de passe maître à retenir.

La protection bancaire

Quand je me connecte à ma banque en ligne ou que je fais un achat, la solution crée automatiquement un environnement sécurisé isolé.

C’est comme une bulle de protection où aucun malware ne peut m’espionner.

Mes données bancaires restent totalement confidentielles.

La sauvegarde cloud

Ma plus grande peur ? Perdre les photos de mes enfants.

Toutes les photos de leur naissance, leurs premiers pas, leurs anniversaires.

Elles sont irremplaçables.

Avec la sauvegarde cloud automatique, toutes mes photos et documents importants sont copiés de manière sécurisée.

Si mon ordinateur tombe en panne, si un ransomware chiffre mes fichiers, je peux tout récupérer.

J’ai un ami qui a perdu 10 ans de photos à cause d’un disque dur défaillant.

Il n’avait pas de sauvegarde.

Maintenant, je dors tranquille.

Toutes ces fonctionnalités répondent directement à mes peurs quotidiennes :

  • Peur du vol d’argent ? Protection bancaire + VPN + anti-phishing
  • Peur pour mes enfants ? Contrôle parental complet
  • Peur de perdre mes données ? Sauvegarde cloud automatique
  • Peur de ne pas savoir quoi faire ? Assistance en français disponible rapidement

C’est ça, une vraie protection familiale.

Windows Defender : une base, pas une solution familiale complète

Je ne dis pas que Windows Defender est mauvais.

Il fait le job pour une protection antivirus basique.

C’est gratuit, c’est intégré, ça tourne en arrière-plan sans qu’on y pense.

Pour quelqu’un de seul, avec un seul ordinateur, qui fait attention à ce qu’il clique, ça peut suffire.

Mais pour une famille moderne connectée ?

Non, clairement non.

Les trois piliers qui manquent sont pourtant essentiels :

1. Une protection avancée contre le phishing et les nouvelles menaces

Avec 34 % des demandes d’assistance qui concernent le phishing et une augmentation de 20 % des violations de données en 2024, on ne peut plus se contenter d’une détection basique.

Il faut une analyse en temps réel des sites, des emails, des SMS.

2. Des fonctionnalités familiales adaptées

Contrôle parental efficace et protection multi-appareils, parce qu’on vit dans un monde où chaque membre de la famille a au moins deux écrans.

Protéger uniquement le PC Windows en 2025, c’est comme fermer la porte d’entrée mais laisser toutes les fenêtres ouvertes.

3. Une assistance dédiée et réactive

Parce qu’on n’est pas tous des experts, et qu’en cas de problème, on a besoin d’aide rapidement, en français, sans passer trois heures sur des forums.

Mon conseil ?

Testez une solution complète comme Avast One pendant la période d’essai gratuite.

Installez-la sur tous vos appareils.

Configurez le contrôle parental pour vos enfants.

Utilisez le VPN quand vous êtes au café.

Laissez la protection anti-phishing faire son travail.

Au bout d’une semaine, vous verrez la différence.

Vous recevrez probablement plusieurs alertes de sites bloqués, de tentatives de phishing détectées, que vous n’auriez jamais vues avec Windows Defender.

Et vous réaliserez à quel point vous étiez exposés avant.

Pour ma part, depuis que j’utilise une protection complète, je dors mieux.

Je ne stresse plus quand mes enfants utilisent la tablette.

Je ne panique plus quand je reçois un email suspect.

Je sais que ma famille est protégée, sur tous nos appareils, 24h/24.

Et cette tranquillité d’esprit, franchement, elle vaut largement les quelques euros par mois d’un abonnement.

Parce qu’une fraude bancaire, des données volées, des photos perdues à jamais… ça coûte bien plus cher, en argent comme en stress.

Alors oui, Windows Defender est un bon point de départ.

Mais pour protéger vraiment toute votre famille dans le monde connecté d’aujourd’hui, il vous faut plus.

Beaucoup plus.

Windows Defender est-il totalement inutile ?

Non. Windows Defender est un bon point de départ et fait le job pour une protection antivirus de base contre les virus et malwares classiques. Il est intégré et gratuit. Cependant, il est insuffisant pour répondre aux menaces modernes (phishing ciblé, ransomwares) et aux besoins d’une famille avec de multiples appareils connectés et des enfants.

Quelles sont les principales menaces que Windows Defender ne peut pas bloquer efficacement ?

La principale faiblesse mise en évidence est la protection contre le phishing et les sites frauduleux. Contrairement aux suites de sécurité complètes qui analysent les liens en temps réel, Windows Defender n’identifie pas toujours les sites qui volent vos identifiants bancaires ou personnels via la manipulation psychologique, car ce ne sont pas des fichiers infectés. Il manque également d’outils de contrôle parental et d’une protection unifiée pour tous les appareils non-Windows (smartphones et tablettes).

Quelles fonctionnalités essentielles une suite de sécurité complète apporte-t-elle à une famille ?

Une solution complète apporte trois piliers essentiels :

  1. Une protection avancée en temps réel contre le phishing et les nouvelles menaces inconnues.
  2. Des fonctionnalités familiales (Contrôle parental efficace, protection multi-appareils pour PC, mobiles et tablettes).
  3. Des outils de sérénité (VPN, gestionnaire de mots de passe, protection bancaire et assistance technique dédiée).

Phishing: les nouvelles techniques d’arnaque qui ciblent les familles françaises en 2026

A retenir:

Le phishing est devenu la menace N°1 (34 % des demandes d’assistance) et n’est plus un simple virus, mais une manipulation psychologique qui passe inaperçue avec une protection basique.

Les nouvelles techniques d’arnaque qui ciblent les familles sont :

  • Le Phishing du Quotidien : Le SMiShing (faux colis, faux compte bancaire urgent) et l’usurpation d’identité via les faux courriers administratifs (Impôts, Ameli) jouent sur l’urgence pour voler les identifiants et l’argent.
  • Les Menaces Enfantines : Le ciblage des jeux populaires via les faux sites de « pièces gratuites » infecte l’ordinateur familial, d’autant que Windows Defender n’offre aucun contrôle parental efficace ni protection sur les smartphones/tablettes utilisés par les enfants.

Le Phishing est Partout, Votre Famille est la Cible

Je vais être franche avec vous. Pendant longtemps, je me suis dit : « J’ai Windows Defender, je suis protégée. » J’avais tort.

Il y a quelques semaines, j’ai failli perdre beaucoup plus que de l’argent. J’ai un fils de 10 ans qui adore les jeux en ligne. Il a reçu un message sur sa tablette, soit-disant de son jeu préféré, lui promettant des pièces gratuites s’il cliquait sur un lien. J’ai vu son doigt hésiter. Si je n’avais pas été là, il aurait cliqué.

Cet incident m’a fait comprendre que la menace n’est plus le virus classique. La vraie cible, c’est vous. C’est moi. C’est la famille. Et la première arme des cybercriminels, c’est le phishing.

Regardez ce chiffre alarmant, issu du dernier rapport de Cybermalveillance.gouv.fr : 34 % des demandes d’assistance des particuliers concernent le phishing. C’est énorme. Ce n’est pas un problème lointain. Il est déjà dans votre messagerie. Il est dans votre boîte SMS.

Définir le Phishing 2.0 : une manipulation psychologique

Vous devez savoir une chose essentielle : le phishing moderne n’est pas un virus. Ce n’est pas un fichier infecté que votre antivirus basique va scanner.

C’est une manipulation psychologique. Les pirates misent sur votre urgence, votre peur ou votre curiosité pour vous pousser à donner vous-même vos identifiants ou votre argent. Ils ne piratent pas votre ordinateur ; ils vous manipulent pour que vous leur ouvriez la porte.

Dans cet article, je vais décrypter les trois grandes techniques d’arnaque qui nous visent, nous les parents. Et surtout, je vais vous expliquer pourquoi il est crucial de passer à une protection familiale complète pour garantir votre tranquillité d’esprit en 2026.


Arnaques aux services du quotidien : comment le Phishing imite votre banque, La Poste et les Impôts

Notre quotidien est basé sur les services en ligne : achats, impôts, santé. C’est exactement là que les arnaqueurs frappent le plus fort.

SMS/SMiShing : le piège du faux colis ou du compte bloqué

Je fais régulièrement des achats en ligne. Et vous aussi, j’en suis sûre. Les cybercriminels le savent.

Le SMiShing (phishing par SMS) est devenu ultra-crédible. J’ai reçu récemment un SMS qui imitait parfaitement mon opérateur de colis. Le message disait : « Votre colis est bloqué, veuillez régler les frais de port ici ». Le lien ressemblait presque à celui de La Poste, avec juste un tiret en plus. Ils jouent sur le fait que nous attendons souvent un colis. C’est malin !

Même chose avec la banque : vous recevez un message urgent vous signalant que votre carte est bloquée. Vous paniquez, vous cliquez.

Si vous n’avez qu’une protection de base, vous arrivez sur un site qui est la copie conforme du vrai. Vous entrez vos identifiants. Et là, c’est le drame.

La seule façon d’être sereine ? Que votre protection crie « STOP ! C’est un faux site ! » avant même que la page ne charge. C’est ce qu’Avast a fait pour mon mari quand il a cliqué sur un faux SMS de colis. Cela m’a rassurée instantanément.

Phishing administratif : les mails « Impôts » et « Ameli » plus vrais que nature

Je gère les impôts en ligne et je surveille nos remboursements santé. Les mails administratifs sont une source d’inquiétude permanente pour moi.

Aujourd’hui, les arnaqueurs copient à la perfection les logos et les mises en page des administrations : un faux mail des Impôts réclamant une « régularisation urgente » ou un remboursement Ameli qui demande vos coordonnées bancaires.

Ces arnaques ciblent nos informations personnelles pour l’usurpation d’identité, une autre de mes grandes craintes. En 2024, la CNIL a signalé 5 629 notifications de violations de données, soit 20 % de plus que l’année précédente. Nos données sont très recherchées.

Heureusement, une protection complète vérifie la légitimité du certificat de sécurité du site en temps réel. Elle va au-delà du simple scan de virus.

L’angle mort de Windows Defender face au Phishing

Il est essentiel que vous compreniez le problème : votre protection native Windows Defender est excellente pour détecter les vieux virus. Mais elle a un angle mort face au phishing.

Techniquement, le faux site qui vous vole vos identifiants n’est pas un fichier malveillant. C’est juste une page web. Windows Defender n’a pas la base de données de « sites frauduleux » mise à jour en temps réel que possèdent les éditeurs de sécurité spécialisés.

Vous avez besoin d’un « garde du corps » numérique qui vous protège au moment précis du clic. Le « gratuit » a ses limites : il vous laisse seule face au piège du phishing.


Protéger les enfants : les menaces qui visent leurs jeux et réseaux sociaux

Ma peur numéro un, c’est que mes enfants cliquent sur un lien malveillant ou tombent sur un contenu inapproprié. Et croyez-moi, les pirates les ciblent directement.

Faux jeux et « pièces gratuites » : le piège du cheval de Troie

Mon fils de 10 ans est fasciné par les jeux comme Roblox. Les cybercriminels l’ont bien compris.

Ils créent de faux sites qui promettent des « cheats » ou des « pièces gratuites » illimitées. L’enfant clique, télécharge un « outil » qui n’est en fait qu’un cheval de Troie. Ce logiciel malveillant s’installe discrètement et peut voler les données stockées sur votre PC familial.

Un seul clic de mon enfant de 10 ans peut infecter l’ensemble du foyer.

La solution est simple : bloquer l’accès à ces sites automatiquement grâce à un Contrôle Parental intégré à votre antivirus.

Contrôle Parental : au-delà du temps d’écran, le filtrage des contenus dangereux

Beaucoup pensent que le contrôle parental sert uniquement à limiter le temps d’écran. C’est faux !

Le rôle principal d’une bonne solution comme Avast, c’est le filtrage web. Il bloque en temps réel les sites violents, pour adultes, ou malveillants, même si votre enfant tombe dessus par accident via une recherche ou une publicité.

Je travaille souvent en mode hybride. Je ne peux pas être derrière leur écran 24 heures sur 24. Le Contrôle Parental Avast agit comme une « baby-sitter numérique » fiable. Il me donne un rapport d’activité clair et il filtre ce qui est dangereux, me retirant une énorme charge mentale.

La vulnérabilité du smartphone et de la tablette familiale

Chez nous, comme chez vous, nous avons plusieurs écrans : mon PC pour le travail, deux smartphones, la tablette des enfants. Les foyers français ont en moyenne 9,6 appareils à écran !

C’est le point crucial : Windows Defender ne protège que votre PC Windows. La tablette que votre enfant utilise pour ses jeux ? Votre smartphone pour la banque ? Ils sont totalement vulnérables.

Les malwares sur Android sont en forte augmentation, et la majorité des tentatives de phishing arrivent désormais par SMS sur votre mobile non protégé.

J’avais besoin d’une licence unique multi-appareils qui couvre tous les écrans de la maison, sans friction d’installation compliquée. J’ai besoin d’une seule interface pour tout gérer.


Tranquillité d’Esprit : les outils indispensables pour ne plus paniquer face à une alerte

Le choix d’un antivirus payant n’est pas une dépense. C’est un investissement dans la sérénité. Il vous apporte des outils concrets pour ne plus avoir peur de « faire une erreur » ou de perdre vos données.

Sauvegarder ses souvenirs : la hantise des photos perdues (Ransomware)

Ma plus grande crainte ? Perdre les photos de mes enfants. Leurs anniversaires, leurs premiers pas. Elles sont irremplaçables.

La menace du Ransomware (rançongiciel) est toujours très élevée. L’ANSSI a signalé 144 compromissions graves l’an dernier. Ces attaques chiffrent tous vos fichiers, et les pirates exigent une rançon.

Une protection avancée comme Avast arrête le rançongiciel dès qu’il tente de chiffrer vos fichiers. Pourquoi ? Parce qu’il analyse le comportement du logiciel. S’il tente de modifier des centaines de documents d’un coup, il est stoppé, même si c’est un tout nouveau virus inconnu.

De plus, l’option de sauvegarde cloud automatique est l’assurance ultime pour vos souvenirs. En cas de problème, je peux tout restaurer. C’est cette sécurité qui me permet de dormir tranquille.

Simplifier la sécurité : le gestionnaire de mots de passe et le VPN

Je dois l’avouer, j’utilisais souvent le même mot de passe, ou une petite variante, pour mes différents comptes. C’est extrêmement dangereux. Si un seul site se fait pirater, tous mes comptes (mail, banque, réseaux sociaux) sont vulnérables.

Un gestionnaire de mots de passe résout ce problème simplement. Il crée des mots de passe ultra-complexes et uniques pour chaque site. Je n’ai qu’un seul mot de passe maître à retenir. C’est simple, c’est sécurisé.

Autre point clé : le VPN. Quand je travaille ou fais mes courses en ligne depuis le Wi-Fi de mon café, mes données circulent « en clair ». N’importe qui peut les intercepter. Le VPN chiffre ma connexion, me rendant invisible et sécurisée. C’est une protection indispensable pour mes transactions bancaires hors de la maison.

L’assistance en français : ne plus être seule en cas de problème

En tant qu’utilisatrice intermédiaire, ma grande peur est de ne pas savoir quoi faire en cas d’alerte. Si mon PC ralentit ? Si je clique sur un faux lien ?

Avec Windows Defender, je me retrouve seule. Je dois chercher sur des forums complexes, souvent en anglais.

C’est là que le service payant prend tout son sens. Avast propose une assistance client rapide et en français. Si je reçois une alerte, un technicien peut m’expliquer ce qu’il se passe et me guider.

L’assistance est la valeur ajoutée N°1 pour moi. Je n’ai pas besoin d’être informaticienne. Je gagne du temps et je sais qu’en cas de coup dur, je suis prise en charge rapidement.


La protection familiale est un investissement, pas une dépense

J’espère que cet article vous a montré pourquoi, en 2026, compter uniquement sur Windows Defender, c’est comme laisser la porte d’entrée ouverte. Il fait un travail de base, mais face à la sophistication du phishing, il ne suffit plus.

Récapitulons les risques : fraude bancaire, perte de photos irremplaçables, danger pour la sécurité de nos enfants en ligne.

Aujourd’hui, le coût d’une bonne protection familiale est moins cher que le temps perdu, le stress et les dégâts financiers d’une seule fraude bancaire. L’abonnement est un petit prix à payer pour la tranquillité d’esprit de toute la famille.

Mon conseil ?

Passez à l’action. L’offre packagée Avast Ultimate est pensée pour nous, les familles. Elle combine l’anti-phishing avancé, le contrôle parental simple, le VPN et la protection multi-appareils en une seule licence.

Ne laissez pas l’optimisme irréaliste vous faire croire que « ça n’arrive qu’aux autres ». Protégez vos enfants, vos souvenirs et votre argent, facilement.

Profitez de la période d’essai gratuite d’Avast Ultimate. Testez le contrôle parental, voyez le nombre de tentatives de phishing que vous bloquez, et découvrez la simplicité de gestion de tous vos appareils.

Vous ne vous demanderez plus si vous êtes protégée. Vous le saurez. Et cette tranquillité, franchement, elle n’a pas de prix.

Qu’est-ce que le Phishing 2.0 et pourquoi est-il si dangereux ?

Le Phishing 2.0 est dangereux car ce n’est pas un virus. C’est une manipulation psychologique qui vous pousse à donner vous-même vos identifiants ou votre argent. Il prend la forme de faux SMS de colis (SMiShing), de faux mails bancaires urgents ou de sites de jeux piratés pour les enfants. Il est ciblé et parvient souvent à déjouer les protections natives qui ne scannent que les fichiers.

Comment les cybercriminels ciblent-ils spécifiquement mes enfants ?

Les enfants sont ciblés principalement via les jeux en ligne (ex. Roblox, Fortnite). Les pirates créent de faux sites de « pièces gratuites » qui installent en réalité des logiciels malveillants (chevaux de Troie) sur votre PC ou tablette familiale, menaçant ainsi les données du foyer entier. Un Contrôle Parental efficace est indispensable pour filtrer ces sites dangereux automatiquement.

Au-delà de l’antivirus, quels sont les outils qui garantissent ma tranquillité d’esprit ?

Une suite de sécurité complète apporte des outils de sérénité :

  • Un VPN pour chiffrer vos données sur le Wi-Fi public.
  • Un gestionnaire de mots de passe pour créer des mots de passe uniques et sécurisés.
  • Une protection multi-appareils pour couvrir PC, smartphones et tablettes avec une seule licence.
  • L’assistance technique en français, pour ne pas rester seul face à un problème.

Comment Avast bloque les sites malveillants avant même que vous cliquiez

A retenir:

ous aussi, vous avez ce moment d’inquiétude devant un mail suspect ? Je le connais bien. Avec le phishing comme menace n°1 en France (34% des incidents !), j’ai cherché une solution simple pour avoir la tranquillité d’esprit totale. Mon choix ? Avast Premium Security ou Avast Ultimate.

L’idée, c’est la protection proactive : Avast n’attend pas l’erreur ! Grâce à son Bouclier Anti-Phishing et son Intelligence Artificielle, il analyse les liens en temps réel, bloque les sites malveillants avant même que vous cliquiez, et neutralise les menaces dans un environnement sécurisé (Sandboxing). Fini le stress de la fraude bancaire ou de la perte de photos familiales.

De plus, une seule licence sécurise tous nos appareils (PC et mobiles), et le Support Client en français est là pour nous si j’ai besoin d’aide. Pour une protection complète et l’optimisation de vos appareils, je vous conseille l’option Ultimate qui inclut le VPN et l’Anti-Usurpation d’Identité. C’est plus qu’un logiciel, c’est ma garantie contre les dangers du web.


J’avoue que, comme beaucoup de gens, j’ai déjà eu ce petit frisson d’inquiétude en ouvrant un email étrange. Vous savez, ce moment où on se demande : « Est-ce que c’est une arnaque ? » On a beau être prudent, les tentatives de phishing (ou hameçonnage) sont partout. En France, le phishing est la menace n°1 pour les particuliers, représentant près de 34 % des demandes d’assistance auprès de Cybermalveillance.gouv.fr. C’est énorme !

Je suis là pour vous expliquer concrètement comment Avast Premium Security et Avast Ultimate changent la donne. L’idée, ce n’est pas seulement de réparer après l’erreur, mais d’empêcher cette erreur d’arriver, surtout pour protéger ma famille. Je veux la tranquillité d’esprit pour toute la maisonnée.


La Grande Question : Comment Avast Intercepte les Dangers Avant le Clic ?

Quand vous recevez un SMS, un email, ou voyez une publicité douteuse, l’instinct est parfois de cliquer. C’est normal. Mais c’est là qu’Avast intervient. Je ne veux pas que vous soyez la personne qui fait une erreur, surtout quand il s’agit d’une fraude bancaire ou de la perte de nos photos familiales.

1. Le Bouclier Anti-Phishing : L’Analyse en Temps Réel

Imaginez que chaque lien soit scanné par un garde du corps ultra-rapide. C’est exactement ce que fait la technologie Anti-Phishing d’Avast.

  • Vérification instantanée : Dès que votre curseur se dirige vers un lien, ou dès qu’un programme tente de se connecter à une adresse, Avast vérifie cette URL. Il ne perd pas une seconde.
  • Base de données géante : Nous comparons l’adresse à une immense base de données de millions de sites malveillants et d’arnaques connues, mise à jour en continu.
  • Analyse comportementale (Intelligence Artificielle) : Ce qui est encore plus fort, c’est qu’Avast ne se contente pas des listes noires. Il utilise l’intelligence artificielle pour détecter les signes subtils d’une fraude : un nom de domaine légèrement modifié (comme amâzon.fr au lieu d’amazon.fr), un formulaire de connexion suspect, ou des erreurs de grammaire. Si le site ressemble à une banque mais agit comme un voleur, Avast le bloque.

Le Résultat ? Si mon mari clique sur un SMS d’alerte bancaire frauduleux, Avast intercepte le site en une fraction de seconde et affiche un écran rouge d’avertissement. Le danger est stoppé, l’erreur est évitée. C’est ça, la protection proactive.


Plus Qu’un Antivirus : La Protection Multi-Niveaux

Peut-être que vous vous dites : « Est-ce que j’ai réellement besoin de plus ? » C’est la fausse croyance la plus répandue. Face aux menaces ciblées comme le phishing et l’usurpation d’identité, une protection de base est insuffisante. Avast ajoute des couches essentielles pour un foyer moderne avec 3 à 5, voire 9,6 appareils en moyenne dans le salon !

2. La Sécurité pour tous les Appareils de la Famille

  • Protection sur tous les fronts : Avast vous permet de sécuriser tous les appareils (PC, smartphones, tablette familiale) avec une seule licence.
  • Gestion simplifiée : Je gère la sécurité de tous les appareils depuis une seule interface claire. C’est l’offre multi-appareils qui me donne le plus de tranquillité d’esprit.

3. L’Analyse des Fichiers dans un ‘Bac à Sable’ (Sandboxing)

Que se passe-t-il si un fichier malveillant (un malware) réussit à passer ? Je ne veux surtout pas que ça ralentisse mon PC ou casse mes programmes.

Avast utilise le Sandboxing. C’est un peu comme un terrain de jeu sécurisé pour les fichiers inconnus.

  1. Un fichier suspect arrive (par exemple, un document joint à un email).
  2. Avast l’isole dans un environnement virtuel séparé de votre système (le « bac à sable »).
  3. Il observe son comportement. S’il essaie de crypter des données (comme un rançongiciel) ou de voler des mots de passe, Avast le détecte.
  4. Si le fichier est dangereux, il est immédiatement neutralisé sans jamais avoir touché vos précieuses photos et souvenirs familiaux ni vos documents fiscaux.

Cette technique est une réponse directe à la vieille fausse croyance : « Antivirus = ralentissement massif. » Aujourd’hui, les solutions Avast sont optimisées et légères, elles vous protègent sans vous perturber.


L’Assistance et la Simplicité : Ce Qui Fait la Différence

En tant qu’utilisatrice intermédiaire, je sais que je dépends souvent d’un proche ou du SAV. Ma motivation principale est la simplicité d’usage et l’assistance réactive. Je veux que l’assistance client résolve rapidement un problème si besoin.

4. Le Support Client en Français : Ne Pas Être Seule en Cas de Crise

Face à une attaque (même bloquée), on se sent vulnérable. Ma peur profonde est de ne pas savoir quoi faire.

  • Assistance immédiate : Les abonnements payants Avast incluent un service client en français joignable. Ce n’est pas juste un centre d’aide en ligne : c’est une personne qui peut m’aider à vérifier si mes comptes sont compromis ou comment réinstaller le logiciel sans casser quelque chose.
  • Guidance post-incident : On vous donne les étapes post-incident claires : changer ce mot de passe, prévenir cette entité. C’est un gain de temps inestimable et la fin du stress des procédures administratives lourdes.

5. Plus de Simplicité, Moins de Complexité

Je ne veux pas avoir à choisir entre dix produits différents (Complexité des offres).

  • Avast Premium Security vous donne la protection essentielle Anti-Phishing, Anti-Malware, protection multi-appareils.
  • Avast Ultimate ajoute le VPN (pour protéger votre vie privée et vos données), l’outil de nettoyage pour éviter le ralentissement et la protection contre l’usurpation d’identité pour vous offrir la protection complète et définitive.

En choisissant une solution payante comme Avast, je ne paie pas seulement pour un logiciel, mais pour la tranquillité d’esprit de savoir que toute ma famille est protégée, que le système bloque les dangers avant le clic, et qu’une équipe est là pour moi, en français, si jamais j’ai besoin d’aide. C’est une priorité, pas une dépense.

J’avoue que, comme beaucoup de gens, j’ai déjà eu ce petit frisson d’inquiétude en ouvrant un email étrange. Vous savez, ce moment où on se demande : « Est-ce que c’est une arnaque ? » On a beau être prudent, les tentatives de phishing (ou hameçonnage) sont partout. En France, le phishing est la menace n°1 pour les particuliers, représentant près de 34 % des demandes d’assistance auprès de Cybermalveillance.gouv.fr. C’est énorme ! 🤯

Je suis là pour vous expliquer concrètement comment Avast Premium Security et Avast Ultimate changent la donne. L’idée, ce n’est pas seulement de réparer après l’erreur, mais d’empêcher cette erreur d’arriver, surtout pour protéger ma famille. Je veux la tranquillité d’esprit pour toute la maisonnée.


La Grande Question : Comment Avast Intercepte les Dangers Avant le Clic ?

Quand vous recevez un SMS, un email, ou voyez une publicité douteuse, l’instinct est parfois de cliquer. C’est normal. Mais c’est là qu’Avast intervient. Je ne veux pas que vous soyez la personne qui fait une erreur, surtout quand il s’agit d’une fraude bancaire ou de la perte de nos photos familiales.

1. Le Bouclier Anti-Phishing : L’Analyse en Temps Réel

Imaginez que chaque lien soit scanné par un garde du corps ultra-rapide. C’est exactement ce que fait la technologie Anti-Phishing d’Avast.

  • Vérification instantanée : Dès que votre curseur se dirige vers un lien, ou dès qu’un programme tente de se connecter à une adresse, Avast vérifie cette URL. Il ne perd pas une seconde.
  • Base de données géante : Nous comparons l’adresse à une immense base de données de millions de sites malveillants et d’arnaques connues, mise à jour en continu.
  • Analyse comportementale (Intelligence Artificielle) : Ce qui est encore plus fort, c’est qu’Avast ne se contente pas des listes noires. Il utilise l’intelligence artificielle pour détecter les signes subtils d’une fraude : un nom de domaine légèrement modifié (comme amâzon.fr au lieu d’amazon.fr), un formulaire de connexion suspect, ou des erreurs de grammaire. Si le site ressemble à une banque mais agit comme un voleur, Avast le bloque.

Le Résultat ? Si mon mari clique sur un SMS d’alerte bancaire frauduleux, Avast intercepte le site en une fraction de seconde et affiche un écran rouge d’avertissement. Le danger est stoppé, l’erreur est évitée. C’est ça, la protection proactive.


Plus Qu’un Antivirus : La Protection Multi-Niveaux

Peut-être que vous vous dites : « Est-ce que j’ai réellement besoin de plus ? » C’est la fausse croyance la plus répandue. Face aux menaces ciblées comme le phishing et l’usurpation d’identité, une protection de base est insuffisante. Avast ajoute des couches essentielles pour un foyer moderne avec 3 à 5, voire 9,6 appareils en moyenne dans le salon !

2. La Sécurité pour tous les Appareils de la Famille

  • Protection sur tous les fronts : Avast vous permet de sécuriser tous les appareils (PC, smartphones, tablette familiale) avec une seule licence.
  • Gestion simplifiée : Je gère la sécurité de tous les appareils depuis une seule interface claire. C’est l’offre multi-appareils qui me donne le plus de tranquillité d’esprit.

3. L’Analyse des Fichiers dans un ‘Bac à Sable’ (Sandboxing)

Que se passe-t-il si un fichier malveillant (un malware) réussit à passer ? Je ne veux surtout pas que ça ralentisse mon PC ou casse mes programmes.

Avast utilise le Sandboxing. C’est un peu comme un terrain de jeu sécurisé pour les fichiers inconnus.

  1. Un fichier suspect arrive (par exemple, un document joint à un email).
  2. Avast l’isole dans un environnement virtuel séparé de votre système (le « bac à sable »).
  3. Il observe son comportement. S’il essaie de crypter des données (comme un rançongiciel) ou de voler des mots de passe, Avast le détecte.
  4. Si le fichier est dangereux, il est immédiatement neutralisé sans jamais avoir touché vos précieuses photos et souvenirs familiaux ni vos documents fiscaux.

Cette technique est une réponse directe à la vieille fausse croyance : « Antivirus = ralentissement massif. » Aujourd’hui, les solutions Avast sont optimisées et légères, elles vous protègent sans vous perturber.


L’Assistance et la Simplicité : Ce Qui Fait la Différence

En tant qu’utilisatrice intermédiaire, je sais que je dépends souvent d’un proche ou du SAV. Ma motivation principale est la simplicité d’usage et l’assistance réactive. Je veux que l’assistance client résolve rapidement un problème si besoin.

4. Le Support Client en Français : Ne Pas Être Seule en Cas de Crise

Face à une attaque (même bloquée), on se sent vulnérable. Ma peur profonde est de ne pas savoir quoi faire.

  • Assistance immédiate : Les abonnements payants Avast incluent un service client en français joignable. Ce n’est pas juste un centre d’aide en ligne : c’est une personne qui peut m’aider à vérifier si mes comptes sont compromis ou comment réinstaller le logiciel sans casser quelque chose.
  • Guidance post-incident : On vous donne les étapes post-incident claires : changer ce mot de passe, prévenir cette entité. C’est un gain de temps inestimable et la fin du stress des procédures administratives lourdes.

5. Plus de Simplicité, Moins de Complexité : Choisir la Bonne Formule

Je ne veux pas avoir à choisir entre dix produits différents (Complexité des offres). Avast propose deux options principales pour la sécurité complète de votre foyer. Regardons rapidement ce que chacune apporte.

Fonctionnalité CléAvast Premium SecurityAvast Ultimate
Protection Anti-Phishing & MalwareInclusInclus
Protection Multi-appareilsInclusInclus
Sécurité pour les transactionsInclusInclus
Webcam Guard (Anti-Espionnage)InclusInclus
VPN Sécurisé (Protection Vie Privée)Non inclusInclus
Outil de Nettoyage & OptimisationNon inclusInclus
Anti-Usurpation d’IdentitéNon inclusInclus
Comparaison Avast Premium Security et Avast Ultimate
  • Avast Premium Security vous donne la protection essentielle Anti-Phishing, Anti-Malware, et sécurise vos appareils mobiles et PC. C’est déjà une très forte protection.
  • Avast Ultimate ajoute le VPN (pour protéger votre vie privée et vos données, surtout lors des achats en ligne), l’outil de nettoyage pour éviter le ralentissement et la protection contre l’usurpation d’identité pour vous offrir la protection complète et définitive.

En choisissant une solution payante comme Avast, je ne paie pas seulement pour un logiciel, mais pour la tranquillité d’esprit de savoir que toute ma famille est protégée, que le système bloque les dangers avant le clic, et qu’une équipe est là pour moi, en français, si jamais j’ai besoin d’aide. C’est une priorité, pas une dépense.

Comment Avast m’empêche-t-il concrètement de cliquer sur une arnaque ?

Avast utilise la technologie Anti-Phishing pour intercepter les menaces avant le clic. Il vérifie chaque lien que vous rencontrez (dans un email, un SMS, sur une page web) par rapport à une base de données d’adresses frauduleuses. Plus important encore, son Intelligence Artificielle analyse le comportement et l’apparence des sites pour détecter les arnaques encore inconnues (comme une fausse page de banque), et bloque l’accès immédiatement en affichant un avertissement rouge.

Qu’est-ce que le « Sandboxing » et pourquoi cela évite-t-il le ralentissement de mes appareils ?

Le Sandboxing (bac à sable) est une technique de sécurité avancée. Quand vous téléchargez un fichier suspect, Avast l’isole dans un environnement virtuel séparé de votre système d’exploitation. Le fichier est autorisé à s’exécuter dans cet espace confiné, permettant à Avast d’observer s’il a un comportement malveillant (comme un virus ou un rançongiciel). S’il est dangereux, il est neutralisé sans avoir impacté vos données ou ralenti votre PC. C’est une protection puissante et discrète.

J’ai plusieurs appareils (PC, smartphones, tablette). Est-ce qu’une seule licence Avast Premium Security ou Ultimate protège tout le monde ?

Oui, absolument. C’est l’un des grands avantages des offres Avast Premium Security et Avast Ultimate. Ces licences sont conçues comme des solutions multi-appareils pour le foyer. Une seule licence vous permet de gérer et de sécuriser tous les appareils de la famille depuis une interface unique, assurant une protection cohérente sur PC, Mac, et appareils mobiles.

Quelle est la différence majeure entre Avast Premium Security et Avast Ultimate pour mon foyer ?

Avast Premium Security est la protection essentielle et très forte : elle inclut l’anti-phishing, l’anti-malware, la protection des transactions bancaires et le cryptage de la webcam. Avast Ultimate est la formule complète : elle inclut toutes les fonctionnalités de Premium Security plus un VPN sécurisé (pour la confidentialité de vos données) et des outils d’optimisation (pour éviter le ralentissement) et d’anti-usurpation d’identité. Ultimate apporte la couche de confidentialité et de performance en plus de la sécurité.


Le piratage de messagerie expliqué simplement pour toute la famille

A retenir:

Stop à l’angoisse ! Vous craignez que vos enfants cliquent sur un lien dangereux ? Que vos souvenirs familiaux soient piratés ? Je comprends votre inquiétude. Le phishing (hameçonnage) est la menace n°1, et malheureusement, votre protection actuelle n’est pas suffisante pour vous protéger, vous et tous vos appareils.

Dans cet article, j’explique simplement comment le piratage de messagerie se produit et pourquoi il touche 34 % des particuliers.

Découvrez :

  • La méthode simple en 3 étapes pour protéger les comptes de toute la famille.
  • Pourquoi la croyance que « l’antivirus ralentit tout » est dépassée.
  • Les protections concrètes (anti-phishing avancé, multi-appareils) qu’une solution comme Avast vous offre pour garantir votre tranquillité d’esprit et la sécurité de vos enfants.

Ne soyez plus la cible : reprenez le contrôle de votre vie numérique ! Cliquez pour savoir comment protéger vos données et vos souvenirs dès aujourd’hui.


Je crois que nous partageons tous la même petite angoisse : ouvrir sa boîte mail le matin et découvrir un message qui nous glace le sang. Pas un message de la banque, non, mais un message qui nous fait réaliser : « Mon compte a été piraté. Qu’est-ce que je fais maintenant ? »

Je vous parle souvent de cybersécurité, mais, pour la plupart d’entre nous, c’est un sujet abstrait. On se dit : « Ça n’arrive qu’aux autres. » Pourtant, c’est une réalité très concrète, surtout pour une maman comme vous, Marie, qui gère les comptes de la famille, les inscriptions des enfants, et les documents importants. Mon but, c’est de vous donner les clés pour comprendre le piratage de messagerie sans jargon technique, et surtout, vous montrer comment protéger efficacement toute votre tribu.


C’est quoi un piratage de messagerie, concrètement ?

Quand j’entends le mot « piratage », j’imagine toujours un film d’espionnage. Dans la réalité, le piratage de votre messagerie – votre Gmail, Outlook, ou tout autre – est souvent bien plus simple. Ce n’est pas un hacker qui force un coffre-fort numérique pendant des heures.

Le Phishing : la menace numéro 1 pour votre boîte mail

Sachez-le, le phishing (ou hameçonnage) est la menace la plus courante qui mène au piratage pour les particuliers. C’est ce que les chiffres de Cybermalveillance.gouv.fr nous disent : près de 34 % des demandes d’assistance concernent le phishing et le piratage de messagerie.

Le phishing, c’est une tentative de fraude où le pirate se fait passer pour une entité de confiance. Il imite votre banque, l’administration fiscale, ou même une personne de votre entourage.

Comment ça marche ?

  1. Le leurre : Vous recevez un mail qui vous met la pression : « Votre compte va être bloqué ! Cliquez ici pour le vérifier. » ou « Vous avez gagné un cadeau ! »
  2. Le clic : Vous cliquez sur le lien malveillant, pris(e) par l’urgence ou la curiosité.
  3. Le piège : Vous arrivez sur un faux site, parfait sosie du vrai, qui vous demande d’entrer vos identifiants de messagerie (ou de banque !).
  4. Le vol : Le pirate récupère votre mot de passe et prend le contrôle de votre boîte mail.

Une fois que votre messagerie est piratée, c’est comme s’il avait la clé de votre maison numérique. Il peut lire vos factures, récupérer les codes de réinitialisation de vos mots de passe (banque, réseaux sociaux, sites d’achats), et même envoyer des messages à vos contacts pour les arnaquer à leur tour. L’impact peut être lourd : usurpation d’identité et fraude bancaire.


Pourquoi est-ce que ça vous concerne, vous et votre famille ?

Je sais que vous êtes une utilisatrice intermédiaire, Marie. Vous n’êtes pas une experte, mais vous êtes informée. Ce qui vous inquiète le plus, c’est la sécurité de vos enfants et la perte de vos souvenirs familiaux. C’est totalement légitime !

1. La peur du lien malveillant : l’inquiétude pour les enfants

Vos enfants de 6 et 10 ans utilisent sans doute la tablette ou l’ordinateur familial pour les jeux ou le streaming. L’accès à Internet est quasi-universel dans les foyers français. Les enfants sont curieux et n’ont pas toujours le réflexe de vérifier l’expéditeur d’un lien.

  • Le risque pour vous : Un lien de jeu ou un email douteux reçu par l’un d’eux, un clic malheureux, et hop, un logiciel malveillant (malware) peut s’installer sans que vous le sachiez, utilisant votre PC pour voler des informations ou ralentir votre système.
  • La solution simple : L’idéal est d’avoir une protection anti-phishing automatique et un contrôle parental simple qui bloque les sites dangereux avant même que l’enfant ne puisse cliquer. Cela vous apporte une réelle tranquillité d’esprit.

2. Le risque de perte de données : vos souvenirs en jeu

Vous stockez sans doute des photos, des documents administratifs, des déclarations d’impôts… C’est le cœur de votre vie numérique !

  • La crainte profonde : La perte de photos et souvenirs familiaux est l’une de vos plus grandes peurs. En cas de rançongiciel (ransomware), déclenché suite à l’ouverture d’un fichier infecté (souvent via mail !), les pirates peuvent bloquer l’accès à vos fichiers et demander une rançon.
  • L’erreur à éviter : Beaucoup croient, à tort, que Windows Defender suffit toujours. C’est faux. Si Windows Defender est efficace contre les menaces basiques, il est souvent insuffisant face au phishing ciblé et n’offre pas les protections supplémentaires (VPN, anti-phishing avancé, protection contre les rançongiciels).

Ma méthode simple pour protéger votre messagerie familiale

Je vous propose une méthode en 3 étapes qui répond à vos motivations d’achat : Simplicité, Protection multi-appareils, Tranquillité d’esprit.

Étape 1 : Adoptez les bonnes pratiques (le réflexe de sécurité)

Vous n’avez pas besoin de devenir experte, juste d’acquérir de bons réflexes :

  • Vérifiez l’expéditeur : Est-ce l’adresse mail exacte de votre banque ? Souvent, un petit détail (une lettre en trop, un domaine différent) trahit la fraude.
  • Ne cliquez jamais sous la pression : Les mails de phishing jouent toujours sur l’urgence : « Clic immédiat requis ! » Prenez 5 minutes, cherchez le numéro de téléphone officiel de l’entreprise et appelez-les pour vérifier.
  • Mots de passe forts et uniques : C’est la base ! Un mot de passe différent pour chaque site important, surtout votre messagerie. Utiliser un gestionnaire de mots de passe intégré dans une suite de sécurité est une solution simple.

Étape 2 : Dites Adieu aux fausses croyances

Je le dis souvent : le frein psychologique « antivirus = ralentissement massif » est une fausse croyance ! C’est une expérience du passé avec des suites lourdes.

Aujourd’hui, les solutions modernes sont optimisées. L’idée qu’un logiciel de sécurité va ralentir votre PC ou casser un programme est dépassée. En fait, une bonne protection vous fait gagner du temps en évitant les problèmes (arnaques, nettoyage après infection).

Étape 3 : Choisissez une protection familiale complète

Votre foyer compte en moyenne 9,6 appareils à écran (PC, smartphones, tablette familiale) ! Vous avez besoin d’une protection centralisée.

C’est là que je vois toute la valeur d’une solution comme Avast Premium Security ou Avast Ultimate.

Protection supplémentaire AvastBénéfice concret pour vous
Bouclier Anti-Phishing AvancéBlocage automatique des sites frauduleux (même les plus récents) avant que vous ou vos enfants n’entriez vos identifiants. Moins d’alertes d’hameçonnage visibles et une détection plus fine.
Protection Multi-AppareilsUne seule licence pour protéger tous vos appareils (PC, smartphones, tablettes), ce qui simplifie grandement la gestion.
Agent Anti-RançongicielsProtection dédiée pour vos dossiers de photos et documents importants, assurant que les pirates ne peuvent pas les bloquer. Adieu, la peur de perdre vos souvenirs.
VPN Sécurisé (Avast Ultimate)Chiffre vos données lors des achats en ligne ponctuels et des opérations bancaires, vous protégeant ainsi contre le piratage des paiements.
Assistance Client en FrançaisEn cas de problème, vous avez une assistance réactive qui résout rapidement la situation, vous évitant de vous sentir seule face aux démarches administratives lourdes.
Avantages Avast antivirus

Je vous recommande de vous orienter vers une offre packagée claire qui inclut le multi-appareils et des fonctionnalités simples. C’est l’assurance d’avoir, enfin, ce sentiment de contrôle et la tranquillité d’esprit que vous cherchez tant. Vous méritez de ne plus être « la personne qui fait une erreur » !

Foire Aux Questions (FAQ)

Qu’est-ce qui est le plus risqué : le piratage de ma messagerie ou de mon compte bancaire ?

Le piratage de votre messagerie est souvent la porte d’entrée vers le pire ! Si un pirate prend le contrôle de votre boîte mail, il peut réinitialiser le mot de passe de votre banque, de vos sites d’achats, et même de vos réseaux sociaux. La fraude bancaire et l’usurpation d’identité sont des conséquences très fréquentes d’un compte mail piraté. La messagerie, c’est la clé maîtresse de toute votre vie numérique.

Est-ce que mes enfants sont vraiment ciblés par les pirates quand ils jouent en ligne ?

Les pirates ne ciblent pas forcément vos enfants directement, mais ils utilisent des leurres basés sur leurs usages : faux emails de jeux vidéo, liens de cadeaux prétendument gratuits, ou sites de streaming illégaux. Un simple clic malheureux sur ces liens, souvent associés à du phishing ou un malware, peut compromettre la sécurité de l’appareil familial. C’est pourquoi un bon contrôle parental combiné à une protection anti-phishing est essentiel.

J’ai un mot de passe très fort, est-ce que je risque quand même un piratage ?

Malheureusement, oui. Un mot de passe fort protège contre les tentatives de « force brute » (où un pirate essaie des millions de combinaisons). Mais le phishing contourne cette protection. Si vous entrez votre mot de passe sur un faux site (même s’il est très fort), le pirate le récupère directement. La meilleure défense est un bon bouclier anti-phishing qui bloque l’accès à ces sites frauduleux avant que vous n’entriez vos identifiants.

Est-ce que l’antivirus ne va pas ralentir mon PC familial qui est déjà un peu lent ?

C’est une préoccupation très légitime, et c’est une vieille idée ! Les suites de sécurité modernes, comme Avast, sont conçues pour être légères et ultra-optimisées. Elles fonctionnent en arrière-plan sans impacter les performances de vos appareils. En réalité, un bon antivirus empêche les logiciels malveillants qui, eux, sont la véritable cause du ralentissement et du dysfonctionnement de votre PC.

Que dois-je faire en premier si je pense que ma messagerie a été piratée ?

Agissez immédiatement !

  1. Changez votre mot de passe de messagerie depuis un appareil sûr. Si vous ne pouvez plus accéder au compte, utilisez l’option « mot de passe oublié ».
  2. Changez les mots de passe de tous les sites importants (banque, réseaux sociaux, sites d’achats) qui utilisent la même adresse mail.
  3. Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) sur votre messagerie.
  4. Si vous avez une solution de sécurité comme Avast, contactez le support client : ils pourront vous guider dans les étapes de nettoyage et de sécurisation de vos comptes.

Pourquoi prendre une offre payante alors qu’il existe des solutions gratuites ?

La différence principale est la profondeur de la protection. Les solutions gratuites offrent une protection de base contre les menaces les plus courantes. Les suites payantes comme Avast Premium Security vous apportent des fonctions essentielles que vous n’avez pas en gratuit : bouclier anti-phishing avancé, protection anti-rançongiciels pour vos photos, un VPN pour vos achats sécurisés, et surtout, une licence multi-appareils pour protéger tout le foyer (PC, tablettes, smartphones) avec un seul abonnement. C’est un investissement dans votre tranquillité d’esprit familiale.


Les 10 signes qu’un email ou SMS est une arnaque

A Retenir:

Chaque jour en France, des milliers de personnes perdent de l’argent à cause d’un simple clic. Le phishing représente 34 % des cyberattaques contre les particuliers. Mais bonne nouvelle : les arnaques laissent toujours des traces.

Les 3 signaux d’alerte qui ne trompent jamais :

→ Un expéditeur suspect (« banque-populair.com » au lieu de « banquepopulaire.fr »)
→ Une urgence artificielle (« Compte bloqué sous 24h ! »)
→ Une demande d’informations personnelles (aucune banque ne demande vos codes par email)

Vos réflexes en cas de doute :
Ne cliquez sur rien. Vérifiez par un autre canal. Signalez l’arnaque. Et surtout, protégez toute votre famille avec une solution anti-phishing automatique.

Découvrez dans cet article les 10 signes précis pour identifier une arnaque par email ou SMS, les techniques de manipulation des cybercriminels, et les gestes simples qui protègent vos enfants, vos économies et vos données personnelles.

Temps de lecture : 12 minutes | Niveau : accessible à tous | Bonus : checklist imprimable incluse


Hier matin, j’ai reçu un SMS qui m’a glacé le sang. « Votre colis est bloqué en douane. Cliquez ici pour payer 2,99 € ». Pendant une seconde, j’ai failli cliquer. Puis je me suis rappelé : je n’attendais aucun colis.

Vous aussi, vous recevez ces messages qui vous mettent la pression ? Vous n’êtes pas seul. En France, le phishing représente 34 % des demandes d’assistance enregistrées par Cybermalveillance.gouv.fr. Chaque jour, des milliers de familles tombent dans le piège.

Je vais vous montrer les 10 signes qui ne trompent jamais. Des signes simples, que même vos enfants peuvent repérer. Parce que protéger votre famille, vos économies et vos souvenirs numériques, ça commence par savoir dire « non » au bon moment.

Comment repérer une arnaque au premier coup d’œil ?

1. L’expéditeur suspect ou inconnu

La semaine dernière, ma voisine Sophie a reçu un email de « LaPoste-Fr.com ». Vous voyez le problème ? L’adresse officielle, c’est « laposte.fr ». Un simple tiret en trop, et voilà comment les arnaqueurs piègent des milliers de personnes.

Voici ce que vous devez faire systématiquement : cliquez sur le nom de l’expéditeur. Vous verrez alors l’adresse email complète. Les cybercriminels utilisent des noms d’affichage trompeurs comme « Banque Populaire » ou « Ameli Assurance Maladie », mais l’adresse réelle révèle la supercherie : « contact@bnq-populaire78.ru » ou « noreply@ameli-remboursement.tk ».

Regardez les extensions de domaine. Les vraies banques utilisent « .fr » ou « .com ». Méfiez-vous des « .tk », « .ru », ou des noms de domaine bizarres avec des chiffres rajoutés partout.

Je vous donne un exemple concret. Votre banque s’appelle « Crédit Agricole » ? Son adresse sera toujours du type « @credit-agricole.fr ». Jamais « @creditagricole-securite.com » ou « @ca-alerte.fr ». Ces variations sont des copies frauduleuses.

2. Une présentation négligée et des fautes

Les grandes organisations ont des équipes entières qui relisent chaque communication. Pourtant, les emails d’arnaque regorgent de fautes d’orthographe grossières.

J’ai gardé un exemple édifiant : « Votre comte est bloqué suitent à une activitée suspecte ». Trois fautes en une seule phrase. Aucune banque sérieuse n’enverrait un message pareil.

Observez aussi la mise en page. Les logos sont-ils nets ou pixelisés ? Les couleurs sont-elles exactes ? J’ai vu des faux emails « Impots.gouv » avec un logo orange au lieu de bleu marine. Ces détails sautent aux yeux quand on sait où regarder.

La typographie compte aussi. Les vrais emails professionnels utilisent des polices cohérentes. Si vous voyez trois polices différentes dans le même message, c’est louche. Très louche.

Selon une étude de l’ANSSI, 72 % des emails frauduleux contiennent au moins une faute d’orthographe visible dès les deux premières lignes.

3. Un message urgent qui presse à l’action

« Vous avez 2 heures pour agir ! »
« Votre compte sera fermé demain ! »
« Dernière chance avant suppression définitive ! »

Cette urgence artificielle, c’est l’arme préférée des arnaqueurs. Ils veulent vous empêcher de réfléchir. Quand vous êtes stressé, vous faites des erreurs. C’est exactement ce qu’ils cherchent.

Je me souviens d’un client qui a reçu un SMS prétendument de sa banque : « Fraude détectée. Bloquez-la MAINTENANT via ce lien ». Il a cliqué sans réfléchir. Résultat ? 3 200 € volés sur son compte en moins d’une heure.

Les vraies institutions ne fonctionnent jamais comme ça. Votre banque vous laisse toujours plusieurs jours pour réagir. Les impôts vous envoient des courriers papier avec des délais clairs. La Sécurité sociale ne menace jamais de « fermer votre dossier sous 24h ».

Retenez cette règle d’or : plus le message est pressant, plus vous devez ralentir. Prenez une grande respiration. Posez votre téléphone. Vérifiez l’information par un autre canal. Cette pause de deux minutes peut vous sauver de gros ennuis.

Les techniques de manipulation à connaître absolument

4. Des liens raccourcis ou suspects

Vous voyez ces petits liens « bit.ly/xyz123 » ? Ils cachent la vraie destination. C’est pratique sur Twitter, mais dans un email de votre banque ? Jamais. Absolument jamais.

Voici une technique simple que j’utilise tous les jours : survolez le lien avec votre souris (sans cliquer !). Sur ordinateur, l’URL complète s’affiche en bas à gauche de votre navigateur. Sur smartphone, appuyez longuement sur le lien pour voir sa vraie destination.

J’ai testé cette méthode avec un faux SMS « Ameli » la semaine dernière. Le message disait « Consultez votre remboursement ici ». Le lien affiché ? « ameli.fr/remboursement ». Le vrai lien derrière ? « amelii-securite.tk/phishing.php ». Deux lettres « i » au lieu d’un seul, et un « .tk » douteux. Arnaque détectée en trois secondes.

Les vrais sites officiels ont des adresses propres et courtes. Impots.gouv.fr. Ameli.fr. LaPoste.fr. Pas « impots-gouv-remboursement-urgent.com » avec quinze mots à rallonge.

Un chiffre qui fait froid dans le dos : selon Cybermalveillance.gouv.fr, 89 % des attaques de phishing utilisent des liens déguisés pour voler vos identifiants.

5. Une demande d’informations personnelles

Écoutez-moi bien, parce que c’est le point le plus important de cet article : aucune organisation légitime ne vous demandera jamais vos mots de passe, codes de carte bancaire ou informations confidentielles par email ou SMS. Jamais.

Votre banque connaît déjà votre numéro de compte. Les impôts ont déjà votre numéro fiscal. La Sécurité sociale a déjà votre numéro de Sécu. Pourquoi vous demanderaient-ils ces informations par email ?

J’ai accompagné une cliente, Marie, qui avait reçu un email « de sa banque » demandant de « vérifier ses coordonnées bancaires pour des raisons de sécurité ». Elle devait saisir son code de carte bleue, sa date de naissance et son code secret. Heureusement, elle m’a appelé avant de cliquer. C’était évidemment une arnaque.

Les vraies demandes de vérification se font toujours via votre espace client sécurisé. Vous vous connectez avec vos identifiants habituels (que vous tapez vous-même, jamais via un lien email). Et même là, on ne vous demandera jamais votre code secret de carte bancaire.

Règle absolue : dès qu’on vous demande un mot de passe, un code PIN ou un numéro de carte complet, c’est une arnaque. Sans exception.

6. Des pièces jointes non sollicitées

« Votre facture en pièce jointe ». Mais quelle facture ? Vous n’avez rien commandé cette semaine.

Les pièces jointes inattendues sont des bombes à retardement. Surtout les fichiers avec ces extensions : .zip, .exe, .scr, ou même les fichiers Word et Excel (.doc, .xls) qui peuvent contenir des macros malveillantes.

J’ai vu un cas terrifiant le mois dernier. Un papa a ouvert un fichier « Resultats_scolaires_juin.zip » qui était censé venir de l’école de sa fille. En réalité ? Un rançongiciel qui a chiffré toutes les photos de famille. Dix ans de souvenirs perdus.

Avant d’ouvrir une pièce jointe, posez-vous trois questions :

  • Est-ce que j’attendais ce document ?
  • Est-ce que je connais vraiment l’expéditeur ?
  • Est-ce que je peux vérifier par un autre moyen (téléphone, SMS direct) ?

Si vous avez un doute sur une facture, allez directement sur le site officiel de l’entreprise. Connectez-vous à votre espace client. Vous y trouverez vos vraies factures, pas celles inventées par des escrocs.

Les statistiques de l’ANSSI sont claires : 144 attaques par rançongiciel ont été signalées en 2024. Dans 60 % des cas, l’infection est venue d’une pièce jointe malveillante.

7. Une offre trop belle pour être vraie

« Félicitations ! Vous avez gagné un iPhone 15 ! »
« Remboursement exceptionnel de 437,82 € des impôts ! »
« Votre prime énergie de 1 500 € est disponible ! »

Si c’était vrai, vous l’auriez su autrement que par un email surprise, non ?

Mon voisin Thomas a failli tomber dans le panneau. Il a reçu un SMS lui annonçant qu’il avait gagné à un jeu de grattage en ligne. Le problème ? Il n’avait jamais joué. Pour « récupérer son gain », il devait verser 50 € de « frais de dossier ». Arnaque classique.

Les vrais gains sont notifiés officiellement. Avec un courrier recommandé pour les grosses sommes. Les vrais remboursements d’impôts arrivent automatiquement sur votre compte bancaire déclaré. Vous n’avez aucune démarche à faire.

Je vous donne un truc simple : si vous recevez une annonce de gain ou de remboursement inattendu, googlez « [nom de l’entreprise] + arnaque ». Vous trouverez rapidement des témoignages d’autres victimes qui décrivent exactement le même scénario.

La règle des grands-mères fonctionne toujours : quand c’est trop beau pour être vrai, c’est que ça ne l’est pas. Gardez vos 50 € de « frais de dossier ». Vous en aurez besoin pour autre chose.

Que faire face à un email ou SMS suspect ?

8. L’absence de personnalisation

« Cher client »
« Madame, Monsieur »
« Utilisateur »

Ces formules impersonnelles sont un signal d’alerte majeur. Pourquoi ? Parce que les vraies entreprises avec qui vous avez un compte client connaissent votre nom. Elles l’utilisent.

Regardez vos derniers emails légitimes de votre banque, de votre opérateur téléphonique ou d’Amazon. Ils commencent tous par « Bonjour Marie Dubois » ou « Cher M. Dupont ». Jamais par « Cher usager du service ».

J’ai fait le test la semaine dernière. J’ai reçu un email prétendument d’Orange qui commençait par « Cher abonné Orange ». Je suis bien client Orange depuis huit ans. Ils ont mon prénom, mon nom, mon adresse. Pourquoi utiliseraient-ils une formule aussi vague ? J’ai vérifié : c’était effectivement une tentative de phishing.

Cette astuce simple permet d’éliminer 80 % des arnaques en deux secondes. Un vrai email professionnel vous appelle par votre nom. Point final.

Attention quand même : certains escrocs sophistiqués arrivent à récupérer votre nom via des fuites de données. L’absence de personnalisation est un indice fort, mais sa présence ne garantit pas que l’email soit légitime. C’est pour ça qu’il faut combiner plusieurs indices.

9. Un ton inhabituel ou menaçant

« Votre compte sera IMMÉDIATEMENT fermé »
« Poursuites judiciaires engagées contre vous »
« Vous êtes en INFRACTION »

Ce ton agressif ne correspond à aucune communication professionnelle normale. Les vraies institutions utilisent un langage neutre, courtois, parfois un peu formel. Mais jamais menaçant ou hystérique.

J’ai un exemple récent qui m’a marqué. Une amie a reçu un email des « impôts » qui disait : « Dernier avertissement avant saisie de vos biens ». Le message était truffé de mots en majuscules et de points d’exclamation. L’administration fiscale ne communique pas comme ça. Jamais.

À l’inverse, méfiez-vous aussi du ton trop familier. Si votre banque vous écrit « Coucou ! On a vu un truc bizarre sur ton compte, clique vite ici », c’est suspect. Les banques gardent un ton professionnel constant, même dans leurs applications mobiles modernes.

Retenez ce principe : les vraies administrations et entreprises ont des chartes éditoriales strictes. Leur ton est prévisible. Cohérent. Si un message détonne complètement par rapport aux communications habituelles, c’est un signal d’alarme.

Les services publics français, en particulier, utilisent toujours un ton administratif neutre. Aucun fonctionnaire ne vous menacera de « poursuites immédiates » par email. Les procédures officielles suivent toujours des étapes formelles avec courriers recommandés.

10. Des incohérences dans les informations

Vous recevez un message de votre banque qui parle d’une « transaction de 234,87 € chez Carrefour Marseille ». Sauf que vous habitez Lyon et vous n’avez rien acheté cette semaine. Incohérence flagrante.

Ces erreurs factuelles sont partout dans les messages frauduleux. Les escrocs envoient des milliers de messages identiques. Ils ne peuvent pas personnaliser chaque détail.

J’ai recensé les incohérences les plus fréquentes :

Les montants étranges. « Remboursement de 437,82 € ». Ce niveau de précision sur un montant que vous n’attendez pas ? Louche. Les vrais remboursements correspondent à des sommes que vous reconnaissez.

Les références inexistantes. « Votre commande n°FR8394ZQ2845 ». Vous n’avez pas de numéro de commande en attente. Vérifiez dans vos emails de confirmation réels.

Les services que vous n’utilisez pas. Vous recevez un message de « Netflix » alors que vous êtes abonné à Disney+ ? Ou un SMS « Mondial Relay » alors que vous ne commandez qu’en livraison à domicile ? Ces contradictions doivent vous alerter immédiatement.

Les informations géographiques absurdes. « Votre colis est bloqué au centre de tri de Strasbourg. » Vous habitez Nice et avez commandé chez un marchand niçois. Pourquoi votre colis passerait-il par Strasbourg ?

Marie, une maman que j’ai aidée le mois dernier, a reçu un email « EDF » parlant de sa consommation de gaz. Problème : elle est en tout électrique. Cette incohérence lui a sauvé la mise. Elle n’a pas cliqué.

Faites l’exercice mentalement à chaque message suspect : est-ce que ces informations correspondent à MA situation ? Si la réponse est non, supprimez immédiatement.

Les bons réflexes à adopter

Maintenant que vous savez repérer les arnaques, voici exactement quoi faire quand vous en recevez une.

Réflexe n°1 : Ne cliquez sur rien.
Ni sur les liens. Ni sur les pièces jointes. Ni sur « Se désabonner » (oui, même ce bouton peut être piégé dans un faux email). Votre doigt ou votre souris reste loin de tout bouton.

Réflexe n°2 : Vérifiez par un autre canal.
Vous avez un doute sur un message de votre banque ? Appelez le numéro au dos de votre carte bancaire. Pas le numéro dans l’email suspect, le numéro officiel que VOUS trouvez. Ou connectez-vous directement sur le site en tapant l’adresse vous-même dans votre navigateur.

Je fais ça systématiquement. La semaine dernière, j’ai reçu un SMS « La Poste » sur un colis. Au lieu de cliquer, j’ai ouvert l’application La Poste que j’ai déjà sur mon téléphone. Aucun colis en attente. Le SMS était bidon.

Réflexe n°3 : Signalez l’arnaque.
Vous aidez les autres en signalant. Transférez le message frauduleux à signal-spam@signal-spam.fr ou signalez-le sur la plateforme Pharos (internet-signalement.gouv.fr). En 2024, plus de 200 000 Français ont signalé des tentatives de phishing. Ces signalements permettent de bloquer les sites frauduleux.

Vous pouvez aussi transférer les SMS suspects au 33700 (gratuit). Ce service permet de lutter contre le spam et les arnaques par SMS.

Réflexe n°4 : Protégez-vous techniquement.
La vigilance, c’est bien. Mais une protection automatique, c’est mieux. Surtout pour protéger vos enfants qui n’ont pas encore tous ces réflexes.

Je vous parle d’expérience : j’utilise Avast sur tous les appareils de la maison. Mon fils de 10 ans a failli cliquer sur un faux jeu gratuit sur YouTube. Avast a bloqué le site instantanément. Une alerte rouge s’est affichée : « Site de phishing détecté ». Il n’a même pas eu le temps de saisir quoi que ce soit.

Les solutions modernes comme Avast Premium Security détectent automatiquement :

  • Les sites de phishing avant que vous y entriez vos données
  • Les pièces jointes malveillantes avant que vous les ouvriez
  • Les liens dangereux dans vos emails et SMS
  • Les tentatives de vol d’identifiants en temps réel

C’est particulièrement utile pour les achats en ligne. Vous faites vos courses sur Internet ? Vous payez vos impôts en ligne ? Vous gérez votre compte bancaire depuis votre téléphone ? Vous avez besoin d’une protection qui travaille en arrière-plan.

Réflexe n°5 : Éduquez toute la famille.
Montrez cet article à votre conjoint, vos enfants, vos parents. Les cybercriminels ciblent tout le monde, des enfants de 8 ans aux grands-parents de 75 ans.

Je fais des mini-formations à table avec mes enfants. On regarde ensemble les messages suspects que j’ai reçus dans la journée. On cherche les indices. Maintenant, mon fils de 10 ans sait repérer les arnaques aussi bien que moi. C’est devenu un jeu pour lui.

Avec les personnes âgées, soyez particulièrement attentif. Mes parents appellent systématiquement avant de cliquer sur quoi que ce soit. « Tu as reçu un email des impôts toi aussi ? » Ce simple coup de fil évite les catastrophes.

Protégez votre famille avec les bons outils

Vous venez de lire 10 signes qui ne trompent pas. Vous savez maintenant repérer les arnaques en quelques secondes. Vous avez les réflexes pour ne plus tomber dans le piège.

Mais soyons honnêtes : vous n’êtes pas toujours à 100 % de concentration. Vous consultez vos emails en sortant du travail, fatigué. Vous vérifiez vos SMS en cuisinant. Votre fils de 10 ans surfe sur YouTube pendant que vous préparez le dîner.

C’est là qu’une protection technique devient indispensable.

Je ne parle pas d’une usine à gaz compliquée. Je parle d’une solution qui fonctionne en silence, qui bloque les dangers avant qu’ils n’arrivent jusqu’à vous, et qui protège tous les appareils de la famille avec une seule licence.

Depuis que j’utilise Avast Premium Security à la maison, j’ai compté : 23 tentatives de phishing bloquées automatiquement en trois mois. Sur les téléphones de toute la famille. Des sites frauduleux, des faux emails, des liens piégés dans des SMS. Bloqués avant que quiconque ne puisse faire une erreur.

La protection anti-phishing d’Avast analyse chaque lien en temps réel. Vous cliquez sur un lien dans un email ? Le système vérifie instantanément si ce site est répertorié comme dangereux dans les bases de données mondiales. Si oui, vous voyez un écran d’avertissement au lieu du site frauduleux. Vos identifiants restent en sécurité.

Ça fonctionne aussi sur smartphone. Mon mari a failli tomber dans un piège la semaine dernière. Un faux SMS « Ameli » avec un lien. Il a cliqué par réflexe. Avast a bloqué. Il m’a remercié dix fois.

Voici ce qu’une bonne protection familiale doit vous apporter :

1. Une tranquillité d’esprit réelle.
Vous savez que vos enfants peuvent naviguer sans risque. Que votre conjoint peut consulter ses emails même fatigué. Que vos parents peuvent faire leurs démarches en ligne sans stress.

2. Une protection qui ne ralentit pas vos appareils.
Les solutions modernes sont légères. Vous ne remarquez même pas qu’elles fonctionnent. Fini l’époque des antivirus qui mettaient dix minutes à scanner votre ordinateur au démarrage.

3. Un contrôle parental simple.
Vous pouvez bloquer les sites dangereux pour les enfants. Limiter le temps d’écran. Recevoir des alertes si votre fille de 6 ans tombe sur un contenu inapproprié.

4. Une protection multi-appareils.
Une seule licence pour votre PC, votre téléphone, celui de votre mari, la tablette des enfants. Fini les abonnements séparés pour chaque appareil.

5. Un support en français qui répond vraiment.
Vous avez un problème ? Vous posez votre question en français. Un vrai humain vous répond. Pas un robot. Pas un menu automatique sans fin.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Selon Cybermalveillance.gouv.fr, les Français qui utilisent une protection complète réduisent leur risque d’infection de 94 % par rapport à ceux qui comptent uniquement sur leur vigilance.

Votre vigilance reste votre première ligne de défense. Mais combinez-la avec les bons outils, et vous créez un bouclier solide pour toute votre famille.

Je vous invite à essayer Avast Premium Security gratuitement pendant 30 jours. Installez-le sur tous vos appareils. Vivez normalement. Vous verrez combien de menaces sont bloquées automatiquement sans que vous ayez à y penser.

Et pendant que vous y êtes, téléchargez notre guide gratuit « Que faire en cas de phishing ». Il contient une checklist imprimable, les numéros utiles à appeler, et les démarches exactes si vous avez cliqué par erreur sur un lien frauduleux. Gardez-le près de votre ordinateur. Vous ne le regretterez jamais.

Des millions de familles françaises protègent déjà leurs données avec Avast. Rejoignez-les. Protégez ce qui compte vraiment : vos économies, vos souvenirs, votre identité numérique.

Parce qu’au fond, vous ne voulez pas être « la personne qui a fait l’erreur ». Vous voulez être celle qui a pris les bonnes décisions au bon moment.

Comment savoir si un email de ma banque est vraiment légitime ?

Vérifiez d’abord l’adresse email complète de l’expéditeur en cliquant sur son nom. Votre banque utilise toujours son domaine officiel (exemple : @creditagricole.fr, jamais @ca-securite.com). Ensuite, appelez le numéro au dos de votre carte bancaire pour confirmer. Surtout, retenez ceci : aucune banque ne vous demandera jamais vos codes secrets, mots de passe ou numéros de carte complets par email. Si le message contient ce type de demande, c’est une arnaque à 100 %.


Photos de famille : 5 méthodes pour les sauvegarder en toute sécurité

A retenir:

Vos photos de famille sont irremplaçables. Pourtant, pannes, ransomwares et suppressions accidentelles menacent ces précieux souvenirs chaque jour.

5 méthodes simples pour les protéger :

  1. Le disque dur externe (50-80€) : sauvegarde locale, automatique, sans abonnement. À débrancher après usage pour éviter les ransomwares.
  2. Clés USB et cartes SD : parfaites en complément pour les événements importants, mais pas comme solution unique.
  3. Le cloud gratuit (Google Photos, iCloud) : synchronisation automatique depuis votre smartphone, accessible partout. Pensez à activer la double authentification.
  4. Les services cloud sécurisés (Dropbox, OneDrive, pCloud) : plus de contrôle, chiffrement renforcé, idéal pour les familles.
  5. La règle 3-2-1 : 3 copies de vos données, sur 2 supports différents, dont 1 hors de chez vous. La méthode des pros, accessible à tous.

L’action à faire MAINTENANT : activez la sauvegarde automatique sur votre smartphone. Ça prend 2 minutes. Ce week-end, achetez un disque dur externe et copiez tout dessus.

Parce que la meilleure sauvegarde, c’est celle que vous faites aujourd’hui. Pas celle que vous ferez peut-être demain.

En France, 144 attaques par ransomware en 2024, 5 629 violations de données recensées. Ne laissez pas vos souvenirs devenir une statistique.

Protégez votre famille numérique avec une solution complète comme Avast : antivirus, anti-phishing, contrôle parental. Parce que prévenir vaut mieux que pleurer des photos perdues.


⏱️ Temps de lecture de l’article complet : 8 minutes

Pourquoi sauvegarder vos photos de famille est indispensable en 2025

Je me souviens encore de ce jour où ma cousine a perdu toutes les photos de naissance de son fils.

Un café renversé sur son ordinateur portable, et pouf. Dix ans de souvenirs envolés.

Elle n’avait aucune sauvegarde.

Vous imaginez la détresse ? Les premiers pas, les anniversaires, les vacances… Tout disparu en quelques secondes.

Cette histoire, elle arrive à des milliers de familles françaises chaque année. Et je ne veux pas que vous en fassiez partie.

Vos photos de famille, ce ne sont pas de simples fichiers. Ce sont vos souvenirs les plus précieux. Les premiers sourires de vos enfants. Les fêtes de Noël en famille. Les vacances à la mer.

Mais aujourd’hui, ces trésors sont menacés.

Les pannes de disque dur touchent 10 à 20% des ordinateurs sur leur durée de vie. Les ransomwares ont ciblé 144 compromissions rien qu’en France en 2024, selon l’ANSSI. Sans parler des suppressions accidentelles qui arrivent à tout le monde.

La CNIL a enregistré 5 629 violations de données en 2024. C’est 20% de plus qu’en 2023.

Vous voyez ? Le risque est bien réel.

Alors aujourd’hui, je vais vous montrer 5 méthodes concrètes pour protéger vos photos. Des solutions accessibles. Simples à mettre en place. Même si vous n’êtes pas un expert en informatique.

Parce que le pire scénario, c’est de se dire « j’aurais dû » après avoir tout perdu.

Les solutions de sauvegarde locale pour vos photos de famille

Le disque dur externe : la méthode classique et fiable

Je commence toujours par recommander un disque dur externe.

Pourquoi ? Parce que c’est simple. Vous branchez, vous copiez vos photos, c’est fait.

Pas d’abonnement mensuel à payer. Pas de connexion Internet nécessaire. Vous gardez le contrôle total sur vos données.

J’utilise personnellement un disque dur de 2 To depuis trois ans. Il stocke toutes mes photos, mes vidéos, mes documents importants. Et il me reste encore de la place.

Le prix ? Entre 50 et 80 euros pour un modèle de qualité. C’est un investissement unique qui dure des années.

Mais attention, le disque dur externe n’est pas parfait.

Il peut tomber en panne. Il peut être volé lors d’un cambriolage. Il peut être détruit dans un incendie ou une inondation.

Et surtout, il ne se sauvegarde pas tout seul. C’est à vous de penser à copier régulièrement vos nouvelles photos.

Mes conseils pratiques pour bien l’utiliser :

Choisissez un modèle d’au moins 1 To. Les photos en haute résolution prennent beaucoup d’espace. Surtout si vous filmez en 4K avec votre smartphone.

Programmez une sauvegarde automatique. Sur Windows, l’outil « Historique des fichiers » fait ça très bien. Sur Mac, Time Machine s’en charge. Vous branchez votre disque, et hop, tout se copie automatiquement.

Faites une sauvegarde complète au moins une fois par mois. Plus si vous prenez beaucoup de photos.

Rangez votre disque dur dans un endroit sûr. Loin de la chaleur, de l’humidité. Et surtout, pas à côté de votre ordinateur. Si votre maison brûle, vous perdrez les deux en même temps.

Je connais une maman qui laisse son disque dur chez ses parents. Comme ça, même en cas de sinistre chez elle, ses photos sont en sécurité ailleurs.

C’est malin, non ?

La clé USB et carte SD : pour les sauvegardes d’appoint

Les clés USB et cartes SD, je les vois comme des sauvegardes de secours.

Pas comme votre solution principale.

Leur capacité est limitée. 64 Go, 128 Go maximum pour la plupart. Ça se remplit vite quand vous avez des années de photos.

Et surtout, elles ne durent pas longtemps. Une clé USB standard a une durée de vie de 5 à 10 ans maximum. Les cartes SD, c’est souvent moins.

Mais elles sont parfaites pour certaines situations.

Vous partez en vacances ? Copiez vos photos chaque soir sur une clé USB. Comme ça, si vous perdez votre appareil photo ou votre téléphone, vous gardez vos souvenirs.

Vous organisez l’anniversaire de votre enfant ? Faites une sauvegarde de toutes les photos de la journée sur une carte SD dédiée.

J’ai une amie qui utilise des clés USB pour chaque année scolaire de ses enfants. Une clé pour 2023-2024, une autre pour 2024-2025. Elle les étiquette et les range dans une boîte.

C’est une bonne idée pour trier et retrouver facilement les photos d’une période précise.

Mais attention : ne comptez jamais uniquement sur une clé USB. C’est trop fragile. Trop petit. Trop facile à perdre ou à casser.

Utilisez-les en complément d’autres méthodes de sauvegarde.

Le cloud et les services en ligne : sauvegarde automatique et accessible partout

Google Photos et iCloud : les solutions gratuites intégrées

Parlons maintenant du cloud.

Vous savez, ces services qui sauvegardent vos photos sur Internet automatiquement.

Google Photos et iCloud sont les plus connus. Et pour cause : ils sont déjà installés sur votre téléphone.

Vous prenez une photo avec votre smartphone Android ? Elle se copie automatiquement sur Google Photos. Vous avez un iPhone ? Direction iCloud.

C’est magique. Zéro effort de votre part.

Et vous pouvez accéder à vos photos depuis n’importe quel appareil. Votre ordinateur au bureau. Votre tablette dans le canapé. Le smartphone de votre conjoint si besoin.

Google Photos offre 15 Go gratuits. C’est suffisant pour environ 6 000 photos en qualité moyenne. Ensuite, vous payez 1,99 € par mois pour 100 Go, ou 2,99 € pour 200 Go.

Apple donne 5 Go gratuits avec iCloud. Mais ça se remplit très vite. L’abonnement à 0,99 € par mois vous donne 50 Go. À 2,99 €, vous avez 200 Go.

Je connais beaucoup de familles qui utilisent ces services. Ma belle-sœur adore Google Photos parce qu’elle peut partager des albums directement avec les grands-parents. Ils voient les photos des petits en temps réel.

Mais attention aux limites.

Vous dépendez d’Internet. Pas de connexion ? Pas d’accès à vos photos. Ça peut être gênant en vacances dans des zones mal couvertes.

La confidentialité pose question. Vos photos passent par les serveurs de Google ou Apple. Certes, elles sont chiffrées. Mais vous devez faire confiance à ces entreprises.

Et si vous arrêtez de payer votre abonnement ? Vous avez un délai pour récupérer vos fichiers. Puis ils peuvent être supprimés.

Mon conseil : activez la double authentification sur votre compte. Toujours.

Pourquoi ? Parce que le piratage de comptes représente 34% des demandes d’assistance à Cybermalveillance.gouv.fr. Si quelqu’un accède à votre compte cloud, il voit toutes vos photos privées.

Ou pire : il peut les supprimer.

Les alternatives cloud sécurisées (Dropbox, OneDrive, pCloud)

D’autres services cloud existent. Certains offrent plus de sécurité ou de flexibilité.

Dropbox est très populaire. Simple d’utilisation. Compatible avec tous vos appareils. L’offre familiale à 16,99 € par mois donne 2 To d’espace à partager entre 6 personnes.

Microsoft OneDrive s’intègre parfaitement à Windows. Si vous avez déjà un abonnement Microsoft 365 (pour Word, Excel…), vous avez 1 To inclus. Pratique pour centraliser tous vos fichiers.

pCloud propose quelque chose d’unique : un paiement unique au lieu d’un abonnement. 350 € une fois pour 2 To à vie. J’ai des amis qui ont choisi cette option. Ils en sont contents.

Ces services chiffrent vos données. Certains, comme pCloud, proposent même un chiffrement côté client. Ça signifie que même l’entreprise ne peut pas voir vos fichiers.

C’est rassurant pour la vie privée.

Mais quel service choisir ?

Ça dépend de vos besoins. Si vous utilisez déjà des produits Microsoft, OneDrive est logique. Si vous partagez beaucoup de fichiers en famille, Dropbox excelle dans ce domaine.

Pour les petits budgets, les offres gratuites de Google Photos ou iCloud suffisent au départ.

L’important, c’est de choisir un service et de l’utiliser régulièrement. Pas de multiplier les comptes que vous oublierez ensuite.

Et surtout : sécurisez votre compte avec un mot de passe fort et unique.

Ne réutilisez jamais le même mot de passe sur plusieurs sites. C’est la porte ouverte aux pirates.

Activez la double authentification. Ça prend deux minutes à configurer. Mais ça peut vous sauver des années de souvenirs.

Parce qu’en 2024, la CNIL a recensé 5 629 violations de données. 20% de plus qu’en 2023.

Vous ne voulez pas que vos photos de famille fassent partie de ces statistiques.

La règle 3-2-1 et la protection contre les menaces numériques

Comprendre la règle 3-2-1 pour une sauvegarde infaillible

Vous connaissez la règle 3-2-1 ?

C’est la méthode que les professionnels utilisent pour ne jamais perdre de données. Et elle s’applique parfaitement à vos photos de famille.

Le principe est simple :

3 copies de vos données. L’original plus deux sauvegardes.

2 supports différents. Par exemple : votre ordinateur + un disque dur externe + le cloud.

1 copie hors site. C’est-à-dire pas chez vous. Dans le cloud ou chez un proche.

Pourquoi c’est si efficace ?

Parce que ça vous protège de tous les scénarios.

Votre ordinateur tombe en panne ? Vous avez votre disque dur externe et le cloud.

Votre maison brûle ? Vos photos sont dans le cloud, loin du sinistre.

Votre compte cloud est piraté ? Vous avez encore l’original et le disque dur externe.

Un ransomware chiffre tous vos fichiers ? Votre copie hors site reste intacte.

Concrètement, pour vos photos de famille, voilà comment j’applique cette règle :

Copie 1 : mes photos restent sur mon ordinateur et mon smartphone. C’est l’original.

Copie 2 : je les copie sur un disque dur externe chaque mois. Je le range dans un tiroir fermé à clé.

Copie 3 : elles se synchronisent automatiquement sur Google Photos. C’est ma copie hors site.

Trois copies. Deux types de supports (local et cloud). Une copie hors de ma maison.

Je dors tranquille.

Vous me direz peut-être : « C’est compliqué, non ? »

Au début, ça demande un peu d’organisation. Mais une fois en place, ça tourne tout seul.

La sauvegarde cloud est automatique. Le disque dur externe, c’est une habitude à prendre une fois par mois.

Mettez un rappel dans votre téléphone. « Premier dimanche du mois : sauvegarde des photos. »

Ça prend 15 minutes. C’est le prix de la tranquillité.

Protéger vos sauvegardes contre les ransomwares et le phishing

Les ransomwares, c’est la menace moderne.

Ces logiciels malveillants chiffrent tous vos fichiers. Puis les criminels vous demandent une rançon pour les déverrouiller.

En 2024, l’ANSSI a signalé 144 compromissions par ransomware en France. Des entreprises, mais aussi des particuliers.

Et le pire ? Ces ransomwares ciblent aussi vos sauvegardes.

Si votre disque dur externe est branché en permanence, le ransomware le chiffrera aussi. Si vos sauvegardes cloud sont synchronisées en temps réel, les fichiers chiffrés remplaceront les bons.

Vous perdez tout. Original ET sauvegardes.

Terrifiant, non ?

Alors comment s’en protéger ?

D’abord, installez un antivirus à jour sur tous vos appareils. Un vrai, pas juste Windows Defender.

Pourquoi ? Parce qu’un antivirus moderne détecte les ransomwares avant qu’ils agissent. Il bloque les sites de phishing. Il analyse les fichiers suspects.

C’est votre première ligne de défense.

Ensuite, débranchez votre disque dur externe après chaque sauvegarde. Ne le laissez pas connecté en permanence.

Un ransomware ne peut pas chiffrer un disque qui n’est pas branché. C’est logique, mais beaucoup de gens l’oublient.

Pour le cloud, choisissez un service avec historique de versions. Google Photos, Dropbox, OneDrive gardent les anciennes versions de vos fichiers pendant 30 jours minimum.

Si un ransomware modifie vos photos, vous pouvez restaurer la version d’avant. C’est une sécurité en or.

Attention aussi au phishing.

Ces emails qui ressemblent à des messages de votre banque ou de Google. Ils vous demandent de cliquer sur un lien et d’entrer votre mot de passe.

C’est la porte d’entrée des pirates.

34% des demandes d’assistance sur Cybermalveillance.gouv.fr concernent le phishing. C’est énorme.

Ma règle perso : je ne clique jamais sur un lien dans un email suspect. Jamais.

Si je reçois un message de Google me disant que mon compte a un problème, je vais directement sur le site de Google. Je tape l’adresse moi-même dans mon navigateur.

Comme ça, zéro risque de tomber sur un faux site.

Et surtout : je ne donne jamais mes mots de passe. Jamais. Même si l’email a l’air ultra-crédible.

Les vraies entreprises ne demandent jamais vos mots de passe par email.

Organiser et tester régulièrement vos sauvegardes

Une sauvegarde que vous ne testez pas, c’est une sauvegarde qui n’existe pas.

Je sais, ça semble parano. Mais j’ai vu trop d’histoires de gens qui découvrent que leur sauvegarde ne fonctionne pas… le jour où ils en ont besoin.

Le disque dur externe était corrompu depuis des mois. La synchronisation cloud s’était arrêtée sans qu’ils le remarquent. Le dossier de sauvegarde était vide.

Cauchemar.

Alors voilà ma méthode pour éviter ça :

Créez un calendrier de sauvegarde. Pas compliqué. Juste un rappel mensuel.

Premier dimanche du mois : sauvegarde complète sur le disque dur externe. Vérification que le cloud est à jour.

C’est tout. Mais vous le faites. Systématiquement.

Testez vos sauvegardes tous les trois mois. Ouvrez quelques photos sauvegardées. Vérifiez qu’elles s’affichent correctement. Que les fichiers ne sont pas corrompus.

Essayez de restaurer un dossier complet depuis votre disque dur externe ou votre cloud. Histoire de vérifier que vous savez comment faire le jour où vous en aurez vraiment besoin.

Parce que croyez-moi, en situation de crise, on ne réfléchit plus pareil. Mieux vaut avoir déjà fait la manœuvre dans le calme.

Organisez vos photos par dossiers clairs. Pas « Photos 2023 » avec 5000 fichiers en vrac.

Plutôt : « 2023 – Vacances Bretagne », « 2023 – Anniversaire Emma », « 2023 – Noël famille ».

Vous gagnerez un temps fou quand vous chercherez une photo précise. Et en cas de restauration partielle, vous saurez exactement quel dossier récupérer.

J’utilise aussi les noms de fichiers automatiques de mon smartphone. « IMG_20250315_143022.jpg » me dit que la photo date du 15 mars 2025, prise à 14h30.

Pratique pour trier.

Enfin, impliquez toute la famille dans le processus. Surtout si vos enfants sont ados et prennent plein de photos avec leur téléphone.

Montrez-leur comment activer la sauvegarde automatique sur leur smartphone. Expliquez-leur pourquoi c’est important.

Mon fils de 15 ans a perdu 200 photos de sa saison de foot parce que son téléphone est tombé dans l’eau. Il n’avait pas activé Google Photos.

Depuis, il a compris. Et il fait attention.

Une sauvegarde bien organisée, c’est comme une assurance. Vous espérez ne jamais en avoir besoin. Mais le jour où ça arrive, vous êtes tellement content de l’avoir.

Sécurisez dès aujourd’hui vos précieux souvenirs de famille

Voilà. Vous connaissez maintenant les 5 méthodes pour protéger vos photos de famille.

Le disque dur externe pour le contrôle total. Les clés USB pour les sauvegardes d’appoint. Le cloud pour l’automatisme et l’accessibilité. La règle 3-2-1 pour une protection infaillible. Et les bonnes pratiques contre les cybermenaces.

Mais toute cette connaissance ne sert à rien si vous ne passez pas à l’action.

Aujourd’hui. Maintenant.

Pas demain. Pas le mois prochain. Aujourd’hui.

Commencez simple. Activez la sauvegarde automatique sur votre smartphone. Ça prend 2 minutes. Google Photos ou iCloud, selon votre téléphone.

Voilà, vous avez déjà une copie de sécurité.

Ce week-end, achetez un disque dur externe. 2 To, entre 50 et 80 euros. Copiez toutes vos photos dessus.

Vous avez maintenant deux copies. Original + cloud + disque dur externe.

Le mois prochain, programmez la sauvegarde automatique sur votre ordinateur. Historique des fichiers sur Windows. Time Machine sur Mac.

Fini de penser à le faire. Votre ordinateur s’en charge.

Et dans trois mois, testez vos sauvegardes. Restaurez quelques photos. Vérifiez que tout fonctionne.

C’est tout. Quatre étapes simples. Étalées sur trois mois. Facile, non ?

Parce que le pire, ce n’est pas de perdre ses photos dans un crash. C’est de les perdre alors qu’on avait prévu de faire une sauvegarde « bientôt ».

La meilleure sauvegarde, c’est celle que vous faites maintenant.

Pas celle que vous ferez peut-être un jour.

Et pour protéger l’ensemble de vos appareils et données familiales contre les ransomwares, le phishing et toutes les menaces modernes, pensez à installer une solution complète comme Avast. Parce qu’une sauvegarde, c’est bien. Mais ne jamais avoir à l’utiliser, c’est encore mieux.

Vos souvenirs de famille méritent cette protection. Vos enfants vous remercieront dans 20 ans de pouvoir revoir leur enfance.

Alors allez-y. Lancez Google Photos ou iCloud maintenant. Activez la sauvegarde automatique.

Vos futures vacances, les prochains anniversaires, tous ces moments précieux seront en sécurité.

Et vous dormirez tranquille.


Ressources utiles :

  • Guide Cybermalveillance.gouv.fr : assistance gratuite en cas de piratage ou d’arnaque
  • CNIL : vos droits sur la protection de vos données personnelles
  • ANSSI : panorama de la cybermenace et conseils de sécurité

Quelle est la méthode de sauvegarde la plus sûre pour mes photos de famille ?

La méthode la plus sûre, c’est la règle 3-2-1 : gardez 3 copies de vos photos (l’original + 2 sauvegardes), sur 2 supports différents (par exemple : votre ordinateur + un disque dur externe + le cloud), avec 1 copie hors de chez vous (dans le cloud ou chez un proche).

Cette combinaison vous protège de tous les scénarios : panne matérielle, vol, incendie, ransomware ou piratage de compte. Ne comptez jamais sur une seule solution. Un disque dur externe seul peut tomber en panne. Le cloud seul peut être piraté. Ensemble, vos photos sont vraiment en sécurité.

Est-ce que les solutions gratuites comme Google Photos suffisent pour protéger mes souvenirs ?

Google Photos et iCloud sont d’excellents points de départ et conviennent à beaucoup de familles. Ils offrent une sauvegarde automatique depuis votre smartphone, ce qui élimine le risque d’oubli.

Mais attention : ne vous reposez pas uniquement sur le cloud gratuit. Les comptes peuvent être piratés (34% des demandes d’assistance concernent le phishing), vous dépendez d’Internet pour accéder à vos photos, et l’espace gratuit est limité (15 Go pour Google, 5 Go pour iCloud).

Mon conseil : utilisez le cloud comme une de vos trois copies, pas comme votre seule sauvegarde. Ajoutez au minimum un disque dur externe que vous déconnectez après usage.

À quelle fréquence dois-je sauvegarder mes photos ?

Pour la sauvegarde cloud, activez la synchronisation automatique sur votre smartphone. Elle se fait en continu sans effort de votre part.

Pour votre disque dur externe, programmez une sauvegarde complète au moins une fois par mois. Mettez un rappel dans votre téléphone : « Premier dimanche du mois : sauvegarde des photos ». Ça prend 15 minutes maximum.

Et surtout : testez vos sauvegardes tous les 3 mois. Ouvrez quelques photos sauvegardées, vérifiez qu’elles s’affichent correctement. Une sauvegarde que vous ne testez jamais, c’est une sauvegarde qui risque de ne pas fonctionner le jour où vous en aurez vraiment besoin.


Antivirus gratuit vs payant : la vraie différence

Antivirus gratuit ou payant : quel choix pour protéger votre famille en 2025 ?

Hier matin, j’ai failli tomber dans le piège.

Un SMS de ma banque. Ou plutôt, ce qui ressemblait à ma banque. « Compte bloqué, cliquez ici ». Mon cœur s’est accéléré. J’ai failli cliquer. Puis j’ai repensé à cette alerte qu’on voit partout : le phishing.

Vous savez quoi ? Je ne suis pas seule. En 2024, 34 % des demandes d’assistance reçues par Cybermalveillance concernent le phishing. Un Français sur trois. Votre voisin, votre collègue, peut-être vous demain.

Et ce n’est pas tout. La CNIL a recensé 5 629 notifications de violations de données en 2024. Une hausse de 20 % en un an. Les pirates sont de plus en plus nombreux, de plus en plus malins.

Alors voilà la question que vous vous posez tous : est-ce que Windows Defender suffit vraiment ? Ou faut-il investir dans un antivirus payant ?

Je vais vous dire la vérité. Sans jargon technique. Sans vous vendre du rêve. Juste les faits, pour que vous puissiez décider en connaissance de cause.

Antivirus gratuit : quelles protections pour votre PC et smartphone ?

Les fonctionnalités de base incluses (et ce qu’elles couvrent)

Commençons par le commencement. Windows Defender, c’est l’antivirus gratuit intégré dans Windows 10 et 11.

Je dois l’avouer : il fait le job sur les menaces de base.

Il détecte les virus classiques en temps réel. Ceux que tout le monde connaît. Les trojans, les vers, les malwares traditionnels. Son pare-feu bloque les connexions suspectes. Les mises à jour arrivent automatiquement via Microsoft.

Les tests indépendants le confirment. AV-Test et AV-Comparatives donnent à Windows Defender des scores honorables. Pour un usage personnel, sans enfants, avec une navigation prudente, il peut suffire.

J’ai un ami développeur, célibataire. Il utilise Windows Defender depuis trois ans. Jamais de problème. Pourquoi ? Parce qu’il sait reconnaître un email louche. Il ne clique jamais sur un lien suspect. Il fait des sauvegardes régulières.

Mais attention. Vous n’êtes probablement pas mon ami développeur.

Les limites face aux nouvelles menaces (phishing, ransomware ciblé)

Voici où ça se complique.

Les menaces d’aujourd’hui ne ressemblent plus aux virus d’il y a dix ans. Les pirates ciblent vos mots de passe, vos coordonnées bancaires, votre identité. Ils utilisent le phishing. Des faux SMS. Des emails parfaitement imités.

Windows Defender n’analyse pas vos SMS. Il ne vérifie pas les liens avant que vous cliquiez. Il ne vous alerte pas quand vous êtes sur un faux site bancaire parfaitement copié.

Le contrôle parental ? Inexistant. Si vos enfants surfent sur votre PC familial, vous n’avez aucun moyen de bloquer les sites dangereux ou inappropriés. Aucun filtre. Aucune limite de temps d’écran.

L’assistance ? Oubliez. Si vous êtes victime d’une attaque, vous êtes seul. Microsoft ne vous appellera pas. Pas de support dédié. Pas de guide « que faire maintenant ». Vous devrez chercher sur les forums, perdre des heures, stresser.

J’ai rencontré Sophie l’année dernière. Mère de deux enfants. Son fils de 8 ans a cliqué sur une publicité de « jeu gratuit ». Résultat : un ransomware a chiffré toutes ses photos de famille. Windows Defender n’a rien vu venir. Le site était trop récent, pas encore dans les bases de données.

Sophie a perdu dix ans de souvenirs. Pas de sauvegarde. Pas de récupération possible. Elle m’a dit : « Si j’avais su qu’un simple clic pouvait tout détruire… »

Les chiffres parlent d’eux-mêmes. L’ANSSI a signalé 144 compromissions par rançongiciel en 2024. Des entreprises, oui. Mais aussi des particuliers.

Pour qui l’antivirus gratuit est-il suffisant ?

Soyons honnêtes. Windows Defender convient à certains profils.

Vous vivez seul ? Vous utilisez un seul ordinateur ? Vous ne faites pas d’achats en ligne ? Vous n’avez pas d’enfants qui surfent sur vos appareils ? Vous êtes très vigilant sur les emails et les liens ?

Alors oui, le gratuit peut suffire.

Mon oncle, retraité. Il consulte ses emails une fois par jour. Il lit les actualités. Il regarde des vidéos de cuisine. Il ne paie rien en ligne. Pour lui, Windows Defender fait largement l’affaire.

Mais regardez votre situation. Vraiment.

Vous avez des enfants ? Vous faites vos impôts en ligne ? Vous commandez sur Amazon, Cdiscount ou Vinted ? Vous consultez votre banque depuis votre téléphone ? Vous avez plusieurs appareils connectés chez vous ?

Alors non. Le gratuit ne suffit plus.

Parce que votre foyer n’est pas un utilisateur. C’est une famille. Avec des usages variés, des niveaux de vigilance différents, des appareils multiples. En moyenne, les foyers français possèdent 9,6 appareils à écran. Comment protéger tout ça avec un simple Windows Defender ?

Antivirus payant : quelles protections en plus pour un foyer connecté ?

Protection anti-phishing et sécurité des transactions en ligne

Voilà le vrai game-changer.

Un antivirus payant analyse chaque lien avant que vous cliquiez. En temps réel. Il compare avec des bases de données actualisées en permanence. Des millions de sites frauduleux recensés, identifiés, bloqués.

Imaginez. Vous recevez ce fameux SMS de votre banque. Vous cliquez. Mais au lieu d’arriver sur le faux site, une alerte rouge apparaît : « Site frauduleux détecté. Connexion bloquée. » Vous venez d’éviter le pire.

C’est exactement ce qui m’est arrivé le mois dernier. J’ai reçu un email parfait de la CAF. Même logo, même mise en page. Le lien menait vers un faux site qui demandait mes coordonnées bancaires. Avast l’a bloqué instantanément. Sans cette protection, j’aurais peut-être saisi mes informations.

La protection bancaire, c’est encore plus fort. Quand vous vous connectez à votre banque en ligne ou que vous payez sur un site marchand, l’antivirus crée une session sécurisée. Il chiffre vos données. Il empêche les keyloggers d’enregistrer ce que vous tapez.

Pensez à tous ces moments où vous entrez des informations sensibles. Vos achats de Noël. Votre déclaration d’impôts. Votre réservation de vacances. À chaque fois, vous êtes une cible potentielle.

Marie, 38 ans, deux enfants. Elle m’a raconté son histoire. Un soir, elle commandait des fournitures scolaires. Son fils jouait à côté sur la tablette. Sans qu’elle le sache, un malware s’était installé via un jeu « gratuit ». Le malware enregistrait toutes les frappes au clavier.

Quelques jours plus tard : 800 € débités sur son compte. Des achats frauduleux. Des heures au téléphone avec sa banque. Le stress. La peur. Les démarches.

Avec une protection anti-phishing activée, ce malware n’aurait jamais pu s’installer. Et même s’il l’avait fait, la session bancaire sécurisée aurait protégé ses coordonnées.

Contrôle parental et protection multi-appareils

Parlons de votre plus grande peur. Celle qui vous réveille la nuit.

Vos enfants.

Ils sont curieux. Rapides. Moins méfiants que vous. Un clic sur une publicité flashy. Un téléchargement de « jeu gratuit ». Un lien reçu d’un copain d’école. Et voilà, le drame.

Le contrôle parental d’un antivirus payant, ce n’est pas juste un filtre.

C’est un bouclier complet. Il bloque automatiquement les sites dangereux, violents ou inappropriés. Il limite le temps d’écran par jour, par appareil. Il vous envoie des rapports : « Aujourd’hui, Lucas a essayé d’accéder à 3 sites bloqués. »

Vous savez ce qui est génial ? Une seule licence protège tous vos appareils.

Votre PC portable du travail. Le smartphone de votre conjoint. La tablette des enfants. Votre téléphone personnel. Cinq, dix appareils. Une seule installation. Un seul tableau de bord pour tout gérer.

J’ai calculé. Acheter des protections séparées pour chaque appareil vous coûterait trois fois plus cher. Sans parler de la complexité de gestion.

Avec Avast Premium Security, par exemple, vous installez sur 10 appareils maximum. PC Windows, Mac, smartphones Android et iOS. Tout est synchronisé. Vous configurez le contrôle parental une fois, depuis votre ordinateur, et hop, c’est actif partout.

Camille, professeure, trois enfants. Elle m’a dit : « Avant, j’étais terrifiée. Mon fils de 10 ans passait des heures sur YouTube. Je ne savais pas ce qu’il regardait. Maintenant, je reçois un résumé chaque soir. Je bloque ce qui ne me plaît pas. Et surtout, je dors tranquille. »

C’est ça, la vraie différence. La tranquillité d’esprit.

Assistance et support en français (quand vous en avez vraiment besoin)

Imaginez la scène.

Samedi soir, 21 heures. Vous recevez une alerte. « Menace détectée. » Vous paniquez. C’est grave ? Vos données sont en danger ? Que faire ?

Avec Windows Defender : bonne chance. Vous allez sur les forums. Vous cherchez sur Google. Vous tombez sur des tutoriels contradictoires, des termes techniques incompréhensibles. Vous perdez deux heures. Vous stressez. Vous ne savez toujours pas si c’est réglé.

Avec un antivirus payant : vous appelez le support. Un vrai humain. En français. Qui comprend votre problème. Qui vous guide étape par étape. Qui résout le problème pendant que vous êtes au téléphone.

Ce n’est pas un luxe. C’est une bouée de sauvetage.

Julien, 42 ans. Il a installé Avast Ultimate il y a un an. Il m’a confié : « J’ai dû appeler le support trois fois. La première, parce que je ne comprenais pas une alerte. La deuxième, pour configurer le VPN. La troisième, après une tentative de phishing. À chaque fois, en moins de 15 minutes, c’était réglé. Ils sont patients, pédagogues. Pas de jugement. »

L’assistance, ce n’est pas que le dépannage.

C’est aussi l’accès à des guides clairs. « Que faire si je reçois un email suspect ? » « Comment vérifier si mon compte a été piraté ? » « Quelles démarches après une fraude bancaire ? »

C’est la différence entre être seul face au problème et avoir quelqu’un qui vous prend par la main.

Pensez au temps économisé. Au stress évité. À la certitude que c’est bien géré.

Vous valez combien de l’heure ? 15 € ? 20 € ? Combien d’heures allez-vous perdre à essayer de comprendre seul ?

L’assistance incluse dans un antivirus payant, c’est un investissement qui se rembourse dès le premier appel.

Prix antivirus payant : quel budget pour protéger votre famille en 2025 ?

Comparaison des coûts réels (ramené par appareil et par mois)

Bon, parlons argent. Sans détour.

Un antivirus payant, ça coûte entre 40 € et 80 € par an en moyenne. Selon les promotions et le nombre d’appareils couverts.

Vous trouvez ça cher ? Faisons le calcul ensemble.

80 € par an pour protéger 10 appareils, ça fait 8 € par appareil. Par an. Soit 0,67 € par mois et par appareil. Moins qu’un café.

Regardez dans votre foyer. Vous avez probablement :

  • Votre PC portable (travail + perso)
  • Votre smartphone
  • Le smartphone de votre conjoint
  • La tablette familiale
  • Peut-être un deuxième PC

Minimum 5 appareils. Avec un antivirus payant, tous sont protégés. Avec Windows Defender, seuls vos PC Windows le sont. Vos téléphones ? Pas de protection centralisée.

Mais voici le vrai calcul. Combien coûte un incident de sécurité ?

Thomas, 35 ans, victime d’un ransomware. Il n’avait pas d’antivirus payant. Ses données ont été chiffrées. Il a payé :

  • 300 € pour récupérer une partie de ses fichiers (sans garantie)
  • 4 heures à réinstaller Windows
  • 6 heures à reconfigurer tous ses logiciels
  • Les photos de baptême de sa fille : perdues à jamais

Total : 10 heures + 300 € + un souvenir irremplaçable perdu. Vous auriez payé combien pour éviter ça ?

Sandrine, victime de phishing. Elle a cliqué sur un faux lien de livraison. 1 200 € volés sur son compte. Sa banque a remboursé après trois semaines de procédures. Mais le stress, les appels, les courriers, les nuits blanches ? Vous y mettez quel prix ?

94 % des ménages français ont accès à Internet. Nous sommes tous connectés. Tous exposés. L’assurance auto, vous la payez. Votre mutuelle santé aussi. Pourquoi pas votre sécurité numérique ?

La plupart des antivirus payants offrent 30 jours d’essai gratuit. Et une garantie satisfait ou remboursé. Vous testez. Si ça ne vous convient pas, vous récupérez votre argent. Zéro risque.

Avast Premium Security vs Avast Ultimate : quelle formule pour votre foyer ?

Vous êtes convaincu. Mais quelle version choisir ?

Avast propose deux formules principales. Je vais vous aider à y voir clair.

Avast Premium Security : l’essentiel familial

Cette version couvre tous les fondamentaux :

  • Protection antivirus et anti-malware en temps réel
  • Anti-phishing et protection des achats en ligne
  • Pare-feu renforcé
  • Contrôle parental complet
  • Protection jusqu’à 10 appareils
  • Support client en français

C’est la solution pour la majorité des foyers. Vous avez des enfants ? Vous faites des achats en ligne ? Vous voulez protéger tous vos appareils ? Premium Security fait le travail.

Prix généralement constaté : 50-70 € par an selon les promotions.

Avast Ultimate : la protection premium

Tout ce qui est dans Premium Security, plus :

  • VPN illimité (débit non bridé, serveurs dans 50+ pays)
  • Nettoyage automatique des fichiers inutiles
  • Monitoring de l’identité (alerte si vos données fuient sur le dark web)
  • Optimisation des performances
  • Mise à jour automatique des logiciels

Cette version s’adresse à des profils spécifiques. Vous voyagez souvent et utilisez des WiFi publics ? Le VPN illimité est précieux. Vous faites beaucoup d’achats en ligne et voulez surveiller vos données personnelles ? Le monitoring d’identité vous alerte immédiatement en cas de fuite.

Prix généralement constaté : 80-100 € par an.

Comment choisir ?

Posez-vous ces questions :

  • Famille avec jeunes enfants, usage classique → Premium Security suffit largement
  • Vous travaillez depuis des cafés, aéroports, hôtels → Ultimate pour le VPN sécurisé
  • Vous avez déjà été victime d’usurpation d’identité → Ultimate pour le monitoring
  • Budget serré, besoin de l’essentiel → Premium Security, et vous économisez 30 €

Aurélie, comptable en télétravail. Elle a choisi Premium Security. « J’ai deux enfants, on a 6 appareils à la maison. Je ne voyage pas. Je n’avais pas besoin du VPN premium. Premium Security couvre tous mes besoins pour 60 € par an. Parfait. »

Marc, commercial. Il est en déplacement 15 jours par mois. Il a pris Ultimate. « Je me connecte souvent depuis des hôtels, des gares. Le VPN m’est indispensable. Et le monitoring d’identité m’a déjà alerté quand mes identifiants d’un vieux compte ont fuité. Ça vaut le coup. »

Pas de mauvais choix. Juste celui qui correspond à vos besoins réels.

Checklist : 5 questions pour savoir si vous avez besoin d’un antivirus payant

Vous hésitez encore ? Normal. C’est une décision importante.

Voici cinq questions simples. Répondez honnêtement.

Question 1 : Avez-vous des enfants qui utilisent Internet ?

Si oui, la réponse est déjà là. Vos enfants sont curieux, moins méfiants, plus vulnérables. Un seul clic sur une pub « gagne un iPhone gratuit » peut infecter tout le réseau familial. Le contrôle parental d’un antivirus payant est votre seul moyen de les protéger efficacement.

Question 2 : Faites-vous régulièrement des achats en ligne ?

Amazon, Vinted, Leboncoin, votre supermarché en livraison. Chaque achat = une transaction bancaire = une opportunité pour les pirates. La protection bancaire d’un antivirus payant chiffre vos données pendant ces moments critiques. Windows Defender ne le fait pas.

Question 3 : Utilisez-vous plusieurs appareils dans votre foyer ?

Si vous avez plus de deux appareils (PC, smartphone, tablette), gérer la sécurité devient complexe. Une licence multi-appareils simplifie tout. Un tableau de bord unique. Une protection cohérente partout.

Question 4 : Craignez-vous de ne pas savoir réagir face à une menace ?

Soyez honnête. Si vous recevez une alerte « menace détectée », sauriez-vous quoi faire ? Le support client en français d’un antivirus payant vous guide. C’est votre assurance tranquillité.

Question 5 : Conservez-vous des données importantes sur vos appareils ?

Photos de famille. Documents administratifs. Diplômes numérisés. Mots de passe. Si vous perdez tout ça, quelle serait la conséquence ? Un ransomware peut tout chiffrer en quelques minutes. La protection avancée limite drastiquement ce risque.

Votre score :

  • 0-1 « oui » : Windows Defender peut suffire si vous êtes très vigilant
  • 2 « oui » : Un antivirus payant devient pertinent, envisagez-le sérieusement
  • 3+ « oui » : La protection payante est fortement recommandée pour votre situation

Moi, j’ai 5 oui. Et vous ?

Claire, professeure des écoles, 40 ans. Elle m’a dit : « J’ai fait le test. 4 oui. Deux enfants qui jouent en ligne, nos achats sur Internet, cinq appareils à la maison, et franchement, je ne saurais pas quoi faire en cas de virus. J’ai pris Premium Security. Ça m’a coûté 65 €. En trois mois, l’antivirus a bloqué 12 tentatives de phishing. Douze fois où j’aurais pu cliquer. Ça valait le coup. »

Antivirus gratuit ou payant : faites le choix adapté à votre famille

On arrive au bout. Alors, gratuit ou payant ?

La réponse dépend de vous. De votre situation. De vos besoins réels.

Le gratuit peut suffire si vous êtes seul, vigilant, avec des usages basiques. Mon oncle retraité n’a jamais eu besoin de plus. Il navigue prudemment, ne fait rien de sensible en ligne. Windows Defender lui convient parfaitement.

Le payant devient indispensable pour un foyer avec enfants et appareils multiples. Marie, Thomas, Camille, tous ceux que j’ai cités : ils ont compris après un incident. Ou avant, par prévention intelligente.

Récapitulons les trois bénéfices clés d’un antivirus payant :

  1. Tranquillité face au phishing : 34 % des cyberattaques, c’est énorme. La protection active vous alerte avant que vous cliquiez. Vos achats, votre banque, vos impôts : tout est sécurisé.
  2. Simplicité multi-appareils : une licence, tous vos appareils protégés. PC, smartphones, tablettes. Un tableau de bord central. Vous configurez une fois, c’est actif partout. Le contrôle parental protège vos enfants sur tous leurs écrans.
  3. Assistance en français : quand le problème arrive (et il arrive toujours un jour), vous n’êtes pas seul. Un support réactif, des guides clairs, une aide pas à pas. Vous économisez du temps, du stress, de l’argent.

Le prix ? Moins d’un euro par mois et par appareil. Moins qu’un café. Moins que votre abonnement Netflix. Pour protéger ce que vous avez de plus précieux : vos données, vos souvenirs, votre identité, vos enfants.

Vous voulez tester sans risque ?

Avast propose 30 jours d’essai gratuit. Vous installez. Vous testez pendant un mois. Vous voyez par vous-même combien d’alertes sont bloquées, combien de fois vous auriez cliqué sans protection.

Si ça ne vous convient pas ? Remboursement intégral. Zéro question posée.

Je ne vais pas vous mentir. Je suis passée à un antivirus payant il y a deux ans. Après avoir failli me faire avoir par un faux SMS bancaire. Depuis, j’ai eu 28 alertes de phishing bloquées. Vingt-huit fois où j’aurais pu cliquer.

Combien vaut votre tranquillité d’esprit ?

Vous avez toutes les informations. À vous de décider. Mais décidez en connaissance de cause.

Besoin d’aide pour démarrer ?

  • Guide complet : « Installer votre antivirus en 5 minutes »
  • FAQ : « Que faire si je reçois un email suspect ? »
  • Support Avast en français : disponible 7j/7

Protégez ce qui compte. Votre famille mérite cette sécurité.


Test AV-Comparatives 2025 : Avast, AVG et Norton bloquent 100 % des menaces — un trio de tête qui impressionne

Entre téléchargements, navigation web et logiciels du quotidien, les utilisateurs sont exposés à des menaces toujours plus sophistiquées. Chaque année, AV-Comparatives — l’un des laboratoires indépendants les plus respectés en cybersécurité — publie son test Real-World Protection, considéré comme l’un des indicateurs les plus fiables sur l’efficacité réelle des antivirus.

Les résultats du test réalisé entre juillet et octobre 2025 viennent de tomber. Et une chose est claire : Avast, AVG et Norton dominent largement le marché cette année.


Des résultats exceptionnels : 100 % des menaces bloquées

Seules trois solutions antivirus ont réussi à bloquer 100 % des 428 attaques réelles utilisées pendant le test :

  • Avast Free Antivirus
  • AVG AntiVirus Free
  • Norton Antivirus Plus

Oui, 100 %.
Pas 99,3 %. Pas 99,8 %. 100 %.

Ce score parfait reflète une capacité remarquable à stopper des menaces provenant de sites infectés, téléchargements piégés, scripts malveillants et attaques zero-day. Dans des conditions qui simulent l’usage quotidien d’un ordinateur, ces trois solutions ont empêché chaque tentative d’infection — un exploit qui mérite d’être souligné.


Pourquoi ces résultats sont importants

Le test AV-Comparatives est particulièrement exigeant, car il utilise :

  • des URL malveillantes actives,
  • des attaques real-world difficiles à détecter,
  • des environnements basés sur Windows 11 64-bit,
  • et des mécanismes de défense complets (analyse comportementale, cloud, heuristique, blocage d’URL, etc.).

Contrairement aux tests purement “théoriques”, celui-ci reflète la réalité de ce que vivent les utilisateurs lorsqu’ils surfent, téléchargent ou ouvrent des fichiers.

Dans ce contexte, réussir à bloquer toutes les menaces, sans excès de faux positifs, relève d’une performance exceptionnelle.


Focus sur Avast : le champion du test

Parmi les solutions ayant obtenu le score parfait, Avast attire particulièrement l’attention. Gratuit, léger et doté de couches de protection avancées, il confirme une nouvelle fois son statut de leader.

Pourquoi Avast se démarque

  • Une protection web extrêmement réactive : la plupart des menaces sont bloquées avant même que le fichier ne soit téléchargé.
  • Un moteur anti-malware robuste, capable de détecter des comportements suspects avant exécution.
  • Une analyse cloud qui renforce la vitesse et la précision du verdict.
  • Une interface intuitive et un impact minimal sur les performances du PC.

Dans un secteur où la concurrence est féroce, Avast montre qu’un antivirus gratuit peut rivaliser — et même surpasser — des solutions payantes.


AVG et Norton : deux poids lourds qui confirment leur efficacité

AVG AntiVirus Free

Propriété du même groupe qu’Avast, AVG affiche une protection quasi identique. Il combine :

  • un excellent filtrage web,
  • une protection temps réel solide,
  • et une interface claire orientée vers les utilisateurs débutants.

AVG prouve une fois encore qu’il est l’un des meilleurs choix gratuits du marché.

Norton Antivirus Plus

Norton confirme son statut d’acteur historique et fiable. Très complet, l’antivirus :

  • bloque efficacement les attaques via navigateur,
  • réduit les risques liés aux scripts malveillants,
  • protège contre les menaces zero-day grâce à ses technologies maison.

Sa capacité à atteindre 100 % dans ce test souligne la maturité et la précision de son moteur de détection.


Faut-il pour autant baisser la garde ?

Même si ces résultats sont excellents, aucun antivirus — aussi performant soit-il — ne peut garantir une protection absolue en toute circonstance.

Pour rester protégé au quotidien :

  • gardez votre système et vos applications à jour,
  • évitez d’installer des logiciels provenant de sources inconnues,
  • faites preuve de prudence avec les pièces jointes et les liens reçus par email,
  • sauvegardez régulièrement vos données,
  • activez les notifications de sécurité de votre navigateur.

La cybersécurité reste une combinaison d’outils efficaces et de bonnes pratiques.


Conclusion : un trio gagnant pour une protection maximale

Le rapport Real-World Protection Test 2025 est sans appel : Avast, AVG et Norton se hissent clairement en tête du classement. Avec un taux de détection de 100 %, ces solutions offrent un niveau de protection extrêmement rassurant dans un paysage où les cybermenaces évoluent rapidement.

➡️ Si vous souhaitez une solution gratuite performante : Avast ou AVG sont des choix impeccables.
➡️ Si vous préférez une suite premium et complète : Norton reste une valeur sûre.

Dans tous les cas, ces trois antivirus offrent une tranquillité d’esprit rare — et prouvent qu’en 2025, une protection efficace est à portée de tous.


Détecter les faux-shops en 2025 : ce que révèle l’étude AV-Comparatives — et comment mieux vous protéger

Le commerce en ligne n’a jamais été aussi florissant. Chaque année, des millions de consommateurs se tournent vers les boutiques digitales pour profiter de promotions, comparer les prix ou simplement gagner du temps. Pourtant, derrière cette apparente facilité se cache un danger grandissant : les fake-shops, ces boutiques frauduleuses qui imitent à la perfection de vrais sites e-commerce pour mieux piéger les internautes. En 2025, le phénomène atteint un niveau de sophistication alarmant, au point de devenir un sujet prioritaire pour les experts en cybersécurité.

C’est dans ce contexte que AV-Comparatives, organisme indépendant reconnu pour ses tests rigoureux, a publié son Fake Shops Detection Test 2025. Cette étude apporte un éclairage précieux sur les performances des solutions de sécurité actuelles et met en évidence une réalité : beaucoup d’utilisateurs sont encore insuffisamment protégés contre ce type d’arnaque.

Dans cet article, nous revenons sur les enseignements majeurs de ce rapport et partageons les meilleures pratiques pour détecter — et éviter — les faux-shops.


Un phénomène en pleine explosion : pourquoi les faux-shops prolifèrent

Les fausses boutiques en ligne ne datent pas d’hier. Mais ce qui change, c’est leur professionnalisation. Les cybercriminels font désormais appel à des outils d’automatisation, à l’intelligence artificielle et à des techniques de design avancées pour créer des sites qui semblent parfaitement légitimes. On y retrouve :

  • des logos de marques parfaitement copiés,
  • des descriptions produits réalistes,
  • un graphisme propre et cohérent,
  • parfois même un faux “service client” ou des mentions légales inventées.

Autre évolution significative : ces sites ne vendent plus seulement des articles de luxe ou des produits à forte valeur ajoutée. Ils ciblent désormais toutes les catégories d’achats, des vêtements aux outils de bricolage, en passant par les billets d’événements et même les produits de beauté. Résultat : un nombre croissant d’internautes est susceptible d’être touché.

https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/actualites/7-conseils-pour-eviter-les-cyberescroqueries


Que révèle le “Fake Shops Detection Test 2025” ?

Pour mesurer la capacité des logiciels de sécurité à protéger les utilisateurs, AV-Comparatives a analysé :

  • 500 URL de faux-shops actives, sélectionnées en octobre 2025,
  • 100 sites légitimes, pour vérifier l’absence de fausses alertes.

Pour obtenir la certification, une solution devait :

  • détecter au moins 80 % des faux-shops,
  • ne générer aucun faux positif, un critère essentiel pour ne pas discréditer des commerces authentiques.

Le résultat ? Seules cinq solutions ont franchi cette barre exigeante :

  1. Avast Premium Security
  2. F-Secure Internet Security
  3. Kaspersky Premium
  4. Norton 360 Deluxe
  5. Norton VPN Ultimate

Cette liste a de quoi surprendre. Le marché regorge pourtant de dizaines de suites de cybersécurité, mais très peu disposent aujourd’hui de mécanismes puissants et fiables de détection des faux-shops. Il s’agit donc d’un domaine encore émergent, où les progrès technologiques doivent suivre la créativité grandissante des cybercriminels.


Pourquoi est-il si difficile de détecter un faux-shop ?

Contrairement aux sites infectés par des malwares ou aux phishing classiques, les faux-shops ne contiennent pas forcément de code malveillant. Leur danger repose surtout sur :

  • la tromperie visuelle,
  • la manipulation psychologique,
  • le vol d’informations personnelles et bancaires.

Ils fonctionnent souvent comme de vraies boutiques — du moins, jusqu’au moment du paiement. Cette absence de signaux techniques flagrants complique considérablement la tâche des solutions de sécurité, qui doivent alors analyser :

  • des patterns comportementaux,
  • l’historique du domaine,
  • les interactions du site,
  • la cohérence des informations légales,
  • le contexte global et l’activité en ligne du site.

Le défi est immense. Et c’est précisément ce que montre le test : même parmi les meilleurs antivirus du marché, peu parviennent à maintenir un taux de détection élevé tout en évitant les erreurs de classification.


Les bons réflexes pour reconnaître un faux-shop

Heureusement, l’étude souligne qu’une simple dose de vigilance peut éviter bien des problèmes. Voici les signaux d’alerte les plus fréquents :

1. Inspectez attentivement l’URL

Un faux-shop se repère souvent à son adresse web :

  • fautes d’orthographe,
  • tirets ou chiffres inutiles,
  • nom de domaine très proche d’une marque connue,
  • extension douteuse (.shop, .xyz, .top).

Les cybercriminels misent beaucoup sur l’inattention : une simple lettre différente peut faire toute la différence.

2. Analysez la qualité générale du site

Même si certains faux-shops sont extrêmement bien réalisés, beaucoup présentent :

  • une charte graphique approximative,
  • des images de mauvaise qualité,
  • de nombreuses fautes dans les descriptions.

Si quelque chose semble “de travers”, fiez-vous à votre intuition.

3. Méfiez-vous des offres trop attractives

Une réduction de 90 % sur un produit premium ? Un smartphone dernier cri à moitié prix ? C’est souvent le signe d’une arnaque. Les faux-shops utilisent les promotions comme appât principal.

4. Vérifiez les mentions légales et les coordonnées

Un site fiable doit proposer :

  • une adresse physique identifiable,
  • des conditions de retour claires,
  • une politique de confidentialité transparente.

L’absence d’un seul de ces éléments doit alerter.

5. Faites attention au cadenas HTTPS

Oui, la présence du HTTPS est importante… mais insuffisante. Les cybercriminels utilisent aussi des certificats SSL, souvent obtenus gratuitement.

6. Consultez les avis… mais pas n’importe où

Les avis affichés sur le site lui-même sont facilement falsifiables. Préférez :

  • Trustpilot,
  • les forums spécialisés,
  • Reddit,
  • les avis Google externes,
  • les réseaux sociaux.

Si un site n’a aucune trace en dehors de sa propre plateforme, c’est suspect.

7. Surveillez vos données bancaires

Activez les alertes de transaction de votre banque. C’est souvent le moyen le plus rapide de détecter un paiement non autorisé.


Comment se protéger de manière efficace ?

La meilleure défense repose sur une stratégie combinée :

Utilisez une solution de sécurité reconnue

Les cinq solutions certifiées par AV-Comparatives offrent une protection renforcée contre les faux-shops. Elles ne sont pas infaillibles, mais constituent une excellente première barrière.

Complétez par des outils spécialisés

Certains navigateurs ou extensions analysent la réputation des sites visités. Cela peut éviter bien des pièges.

Soyez vigilant lors de périodes sensibles

Les cybercriminels ciblent particulièrement :

  • le Black Friday,
  • Noël,
  • les soldes,
  • les vacances d’été.

Quand la demande augmente, les arnaques aussi.

Privilégiez toujours les modes de paiement sécurisés

Cartes bancaires avec protection, PayPal, ou systèmes d’authentification forte. Évitez absolument les virements directs ou les paiements instantanés non traçables.


En conclusion : vigilance et éducation, vos meilleures armes

Le rapport Fake-Shops 2025 d’AV-Comparatives nous rappelle une vérité essentielle : les cybercriminels redoublent d’ingéniosité, mais les utilisateurs peuvent rester maîtres de leur sécurité en adoptant les bons réflexes.

Certes, seules quelques solutions parviennent aujourd’hui à détecter efficacement ces boutiques frauduleuses. Mais l’outil le plus puissant reste la prudence. Un regard attentif, quelques vérifications simples et une bonne solution de sécurité permettent de réduire drastiquement les risques.

En 2025, acheter en ligne reste sûr — à condition d’être bien informé.


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